我刚好也遇到了同样的问题。一个晚上的百度和一上午的研究。终于可以解决这个问题了。
1、你的PPT版本是不是2003年版本？如果是2003版，插入ppt
音频格式有两种，wav或者mid，通常用wav，mp3在03版是不兼容的，所以用不了。
小提示：如果你通过电脑录音，生成的文件是wav。如果你是手机录音，生成的文件是mp3。你必须把mp3文件通过
格式工厂等工具转化成wav。这样才可以在PPT2003中使用了。
2、如果你的PPT版本是2013年版的，就可以直接插入mp3格式的音频文件。不存在这样的问题了。