1、路由器没有设置正确的上网账号和密码，在路由器的设置向导中可以更改，一旦设置好后不需要更改，所以该故障的出现率不高。
2、光猫出现故障，这个问题相对较常出现，一般情况下拔掉光猫电源10秒后再接上即可，检查光猫是否亮红灯，如果都是绿灯说线路和设备正常。无线路由器也可以采用重新拔插电源法试试看。
3、光猫或光猫与无线路由器之间的网线接触不良或脱落，重新连接或更换网线即可。
4、网络ip\tcp协议自动获取或重新设置，可能是DNS服务器没有设置好，可以设置为自动获取，也可以是固定的，最好是自动获取。一般使用114.114.114.114或8.8.8.8
5、如果是win7系统就要手动输入IP地址和DNS。win7有时候自动寻址会出现错误。
6、可以检查无线网络中的详细信息中IPV4的地址、网关以及子网掩码是否正确，如果路由器使用的DHCP服务那么一般地址为192.168.1.XXX如果不是这个IP为保留IP的话，可以检查本机的DHCP客户端服务（DHCP Client) 是否被禁止了；
扩展资料：
笔记本电脑常见故障检修：
故障现象：笔记本电脑USB口不能用
1、检查usb驱动
usb接口不能用，最常见的问题就是系统外设驱动异常或者未安装，查看一下"通用串行总线控制器驱动是否正常，此选项前有"！"或者"？"则说明此驱动异常。
解决方法：使用第三方软件检测系统驱动，并安装。
2、关闭USB电源管理
当笔记本电量不足或者未插电源适配器时，系统就会自动启动省电模式关闭usb设备以节省电源，这时使用usb接口时，可能就会出现usb接口没反应的情况。
解决方法：将允许计算机关闭此设备以节约电源前面的勾选去掉，然后确定退出即可。
3、查看系统服务是否被禁用
当使用一些系统优化软件进行电脑开机优化时，可能就会将系统服务"Plug and Play(加插即用服务)"禁用，从而导致usb接口不能用的情况出现。
解决方法：打开优化软件，将此服务开启即可。