随着网络购物的兴起，在给人们生活带来便利的同时，假管伪劣产品亦掺杂其中，从山寨、高仿、榜大牌，到盗用知识产权，假冒伪劣产品对合法经营的品牌造成了不良影响,欺骗消费者，已成为不容忽视的社会问题，2018年赴美上市的电商平台“拼多因销售盗版、山赛、假货产品引起了质疑声愈演愈烈，相关部门对此已开展调查,在卖家和电商平台中间，对售假行为各自应该如何担责，成为当下很多人都应当思考的问题。那线上平台的假货为何如此泛滥？我们一起来一探究竟。
首先一方面在于消费者自身的原因，网购用户在价格因素的驱动下对假货动心，比如，价格不菲的正版商品，几百块几千块即可买到高仿品;，国人普遍存在的“知假买假”的消费习惯也被网络放大。有相当大一部分是在现实市场中被执法部门打得一干二净的假货制造者转战网络这一难以监管的平台借势发财。而相关购物平台为了吸引人气和维持商户利益，也多为纵容，缺乏有效的监管查处。
其实最终受害的依然是消费者。消费者网购发生纠纷时，投诉维权比现实中更为困难。以淘宝为例，虽然支付宝中的货款是要等到客户确认后才打给卖家，但是因为买到假货后，维权却需要消费者提供相应的证据(如权威检测机构的检测证明等)，证明买到假货受害，并在一系列繁琐的手续和流程之后，经过淘宝官方确认才可能拿到相应赔偿。如果选择向消费者协会投诉，根据按属地管辖的处理原则，必须向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。网购多为异地，且并不都有实体店铺和经营资质，票章一说更是罕见，就更不知何年何月才能维权获赔。
其二就是网购平台对于站内假货问题，看起来是极其重视的，可以说在任何一家媒体面前总是表现得信誓旦旦，坚决和一切假货作斗争。然而到了具体措施与打假行动上，多则还处于相对缓慢的摸索阶段。虽然类似于淘宝这样的大型网购平台会经常性宣布采取新措施打击假货，或通过诸如最近被炒作的沸沸扬扬的坚决打击“炒信”的事件等来建立自己的诚信形象，但站内卖假者依旧打着真货的旗号卖假货，消费者受骗投诉困难依旧。