昨天下午在石家庄北站退票，退票员说把钱打到我网银上了，为什么我到现在也没收到钱！

如题所述

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推荐答案 2012-12-17

你是不是在12306那个网上买的？如果是的话，就是特别慢。因为我每次要退钱都是好好好久。。他们网站的人退钱的工作效率特别低，有一个办法就是去他的网站有一个可以退款没收到之类的投诉，你去按照上面提示给那个邮箱发邮件

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第1个回答 2012-12-17

再等等。票款是从哪个账号划走的返回哪个账号。可能退票员要把手续交给财务办理吧

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