小天鹅滚筒洗衣机衣服没洗完就自己停止了为什么?

中午出门的时侯把衣服放进去洗,回家时发现屏幕显示还剩余6分钟,但是洗衣机已经停止运转了。现在按启动键只有滴滴声,机子不启动,门也打不开,衣服全部拿不出来,急啊!打了售后电话说是24小时之内安排师傅上门看,现在过了两小时没动静,明天还得上班呢啊,请懂的来支支招,总得先把衣服拿出来吧。

基本上所有的滚筒都需要停机或断电3-5分钟左右才能打开,门是受电磁阀控制的。
断电吧,等着不要用手直接硬开会损坏门开关。衣服拿出来后等维修师傅处理。追问

已经断电几小时了,门还是打不开啊,是不是里面还有水所以打不开呢。

追答

如果桶内有水,门都是打不开的。需要将桶内水先排掉

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第1个回答  2012-12-17
中国专家多,但专家坑死人。第一次听说,门是受电磁阀控制的。。。。。。。如果是(PTC门锁)就算水位高,只要断电,同样能把门打开好不?????
很明显的电子门锁。。。。。
看看排水泵的位置,有没有拉带,有拉带的话,啦一下就好了。没有的话找维修工吧。。。。。看描述应该是一种保护反应,也有可能是电脑板坏了。。。。要测下才知道。
第2个回答  2012-12-16
坏了呗
第3个回答  2012-12-16
机器显示板显示什么? 它会自动检测故障并报故障代码
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