说服别人常用的技巧如何轻松说服别人

Question

如题所述

Answer 1

1. 在回应他人时，使用“Yes and”策略，而非“Yes but”。有效说服他人的一个技巧是首先表示认同，然后提出建议。很多人错误地使用“Yes but”，仅仅表面认同，紧接着又反驳对方的观点。这种做法往往导致说服失败，因为你的认同显得不够真诚。正确的做法是，在对话中表达自己的看法，不必过分关注对方哪些观点你不同意。
2. 通过给对方贴上积极标签来影响行为。如果你希望某人采取特定行动，可以先给对方贴上一个与所需行为相符的积极标签，然后再提出相应的要求。这种方法可以提高说服效率。例如，如果你想让老板接受一个创新的新方案，可以首先称赞他是一个敢于尝试新事物的人，然后再详细介绍方案内容，这样老板更容易接受。
3. 突出与对方的共同点。人们倾向于支持与他们有共同特征的事物。例如，1993年美国中西部昆西市发生洪水，提供最多援助的是一座同样名为昆西市的城市。这两个城市名称的相似性增强了东北部昆西市居民的同情心，促使他们提供帮助。因此，要说服他人，可以主动指出彼此之间的共同点，如“我们是同乡”、“校友”、“星座相同”，这些都能产生积极的影响。
4. 避免使用“禁止”等负面词汇，转而提出正面的建议。人们的大脑倾向于关注具体行为，而忽视表达的真正意图是允许还是禁止。例如，看到“禁止践踏草坪”的标志，人们更容易注意到“践踏草坪”这一行为，而不是“禁止”这一指令。因此，在说服他人时，应避免使用负面词汇如“禁止”或“不许”，而是提出正面的建议。例如，如果你想提高会议出勤率，指出大多数员工都准时参加会议，比直接批评迟到的人要有效得多。
5. 通过逐步提要求来增加说服力。如果你担心对方可能会拒绝你的请求，可以采取分步骤的策略：首先提出一个较小的、容易接受的要求，一旦对方同意，再提出真正的请求。例如，如果潜在消费者对购买你的服务犹豫不决，你可以先询问他们是否愿意尝试10分钟的免费试用服务，这样他们就更容易接受进一步的建议。