您好!若需补办农行借记卡,持卡人本人应携带有效身份证件到农行任一网点(宁夏、海南、山东、广东除外)办理,不可代办。若原支付密码遗忘,补卡前需先办理密码挂失。
为保证账户安全,未挂失卡片的持卡人应尽快通过掌银、网银、95599电话等渠道办理口头挂失。挂失及补卡业务具体办理情况,请咨询当地农行网点。
若借记卡卡号前六位为622848、622845、622846、622849,持卡人可选择在全国任一农行网点保留原卡号办理挂失补卡或损坏换卡业务。其他号段的借记卡是否支持同号换、补卡,请与当地网点核实。
信用卡丢失时,持卡人可通过掌银、网银、微信、客服热线或柜台办理挂失业务。挂失手续费为50元(部分特殊卡种免费),农行将承担挂失后卡片被冒用的经济损失,并免费为新卡补制及邮寄。如需快速收到新卡,可支付20元紧急处理费申请EMS快递。
在卡片丢失情况下,农行可提供卡片保护服务,临时冻结卡片7天;您也可以选择降低卡片额度。请注意,在未办理挂失前,相关风险需由您自行承担。为安全起见,一旦确认卡片丢失,请立即办理挂失。
(注:本回答基于2022年9月14日的信息,业务规定如有变动,请以农行最新公告为准。)
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