4s店4s代表什么意思？

Question

如题所述

Answer 1

4s店“4s”分别指的是Sale（销售）、Sparepart（零配件）、Service（售后服务）和Survey（信息反馈）。4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile-Sales-Servicshop-4S）。Sale(销售)，代表为消费者提供的验车、试车、购车等服务，是作为4S店最基本、最必要的服务项目。服务(售后服务)是指车辆售出后，还能为消费者提供售后保修和维修服务。这也是4S商场必不可少的服务项目之一。Sparepart(备件)，即4S门店可以为消费者提供车辆销售和售后服务，也可以为消费者提供车辆零部件供应服务。调查(信息反馈)，4S店作为汽车企业汽车销售的终端，与消费者的关系最为密切，能够给汽车企业信息反馈。