关于联通4g 76元套餐

是这样的,1.2的时候我帮我母亲买了一张联通4g的卡 然后有个76元的套餐,店员说,存120然后优惠更多,可以返现。然后到家后充了100元话费。到今天为止,妈妈并没有用过流量,用的是家里的wifi,打电话也不多,可是今天却通知了话费只有1块钱了,是怎么回事。求解。。
当时买卡,花费了120 存了100元话费

2016年12月1日起,联通76元档4G全国套餐资费如下:〖1〗月租76元,赠送来电显示功能;〖2〗发送国内点对点短信0.1元/条、彩信0.1元/条;〖3〗含国内语音、可视电话拨打时长200分钟,超出后拨打0.15元/分钟,国内接听免费;〖4〗含国内流量800MB,超出后0.27元/MB,每超出38MB按10元/100MB计费,每超出538MB按60元/GB计费,以此类推。温馨提示:2016年12月1日前入网的用户执行原有资费。
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第1个回答  2015-01-12
如果对此号码话费有疑问,建议可以拨打一下当地10010客服热线,进行详细咨询一下,由客服人员给您解答,由此带来不便,敬请谅解,因为无法通过您的描述去查询您的话费。
第2个回答  2015-01-14
那先要了解你本月是什么套餐,如果本月就76元全月套餐那也会一次性扣除相关费用,在家使用wifi的话建议你把手机上的3G功能关闭,避免产生流量费用。如对于本月话费有所异议也可以联系客服查询本月使用情况
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