原因可能是微信或者支付宝其中一个运动步数更新不及时。
因为微信和支付宝中的运动步数来源于手机中的计步系统，支付宝和微信都是允许访问手机系统数据才能得知走了多少步，所以按理来说微信和支付宝的运动步数应该是一致的。如果都没有打开数据连接，那么微信和支付宝得到了数据也无法上传，就会出现运动步数不一致的情况
拓展资料：
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机，月活跃用户达到 8.06亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，广告收入增至36.79亿人民币，微信支付用户则达到了 4 亿左右。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
2018年4月1日起，微信静态条码支付，每天限额500元。
资料参考来源：百度百科-微信
微信和支付宝都没有计步功能，计步的是手机系统。支付宝和微信都是访问系统数据才得知你走了多少步。除非你关机，不然你关闭数据和WIFI都没用。如果你一天都没有打开数据连接，那么微信和支付宝就算得到了数据也无法上传。
支付宝的记步按照网上的说法是身体感应GPS定位，运动健康app和微信上的记步不太准确，后两者只要手机有晃动就记步了。
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