一、以“知彼知已,百战不贻”为指导,开展市场调查研究,及时、准确、全面的掌握相关信息,这是企业管理者进行经营决策的基础和前提。
《孙子兵法.谋攻篇》说“知彼知已者,百战不贻”。
《孙子兵法》中的“知”,就是通过各种手段,了解、掌握敌我(彼、已)双方的基石情况,然后根据这些情况,作出重要军事战略决策。这使指挥官的主观认识符合战争的客观实际、符合军事指挥原理,因而能够“百战不贻”、“知之者胜”。古今中外的无数战例,充分说明了这一点。
二、借鉴“先胜后战”、“修道保法”的兵法原理,千方百计提高产品质量,这是企业经营管理决策的根本和核心。
《孙子兵法》十分重视官兵军事政治素质的训练培养。其《军形篇》云“故善战者,立于不败之地,而不失敌之败也。是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而求胜。善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政。”意为一个善战的指挥官,欲立于不败之地,必先使官兵“修道保法”,即修养军事政治素质,加强军事法规建设,使自己具备胜敌的本领。
把“胜兵先胜”、“修道保法”的原理移植到现代企业经营管理决策中,就必须千方百计提高产品质量,改善经营作风。因为产品质量是企业发展的生命线。不断提高产品质量,搞好经营服务,这是企业管理经营决策中的一个带根本性的问题。本田公司、微软和
波音公司在激烈的竞争中,运用《孙子兵法》中所谈及的兵法原理,不断“修”产品质量之“道”,“保”
质量管理之“法”,故能连连获“胜”,立于不败之地。
三、运用“合利而动,不利而止”的兵法原理,努力提高企业经济效益,这是企业经营管理决策的出发点和归宿。
《孙子兵法.九地篇》云“古之善兵者,合于利而动,不合于利而止”。在企业经营管理学上,《孙子兵法》所讲的“合利而动”就是要企业领导者把企业经济效益这个“利”,做为企业经营行为决策的重要原则,把因利而动做为企业经营管理决策的出发点和归宿。中外企业家所办之企业不断旺盛,不断提高经济效益,其原因在此。
四、学习实践孙子“通可九变”、“因敌变化”的通变观,树立灵活多变、随机应变的思想,这是企业经营管理决策中的一个重要策略和思维方式。
《孙子兵法》处处充满军事辩证法思想,强调指挥员要随机应变。《孙子兵法.九变篇》云:“将受命于君,君命有所不受。故将通于九变之利者,知用兵矣。”当今企业商场竞争激烈、情况千变万化,企业领导者必须借鉴孙子“通可九变”、“因敌变化”的通变观,实行灵活应变的策略:
1、“出奇不意”----企业家的奇招;
2、“以迂为直,以患为利”----变不利条件为有利条件的企业经营之道;
3、“恃吾以待”,从容应对----企业家严阵以待,有备无患;
4、“兵情主速,乘人不及”与企业家的“抢快”决策;
5、“围地则谋,死地则战”----企业家的“困境奋发,绝处逢生”。
五、观照“将之至任”、“将孰有能”的选将要求,精心培育优秀的企业领导者,这是搞好现代企业经营管理决策的关键。
在企业决策过程中,起决定性的、关键性作用的是企业领导人。决策者、领导者的水平高低、决定着企业竞争的胜败。在这方面,《孙子兵法》对将帅的论述给我们以有益的启迪。孙子十分强调将帅的作用和地位,《孙子兵法.作战篇》说:“故知兵之将,生民之
司命,国家安危之主也。”孙子还提出了选择将帅的五条标准,即《
始计篇》所云:“将者,智、信、仁、勇、严也。”即具备了政治、军事、心理的全面素质,这样方能担负“将之至任”。事实上,现代企业家也必须具备这些全面素质。
在现代企业竞争激烈的年代,要使企业立于不败之地,保持企业在同行中的“领头羊”地位,就有必要参照《孙子兵法》培养将帅的思想,以发现、培养具有优秀素质的企业领导人、决策人、核心团队。许多企业始终保持在同行的龙头地位,其根本原因就在于有一个或几个优秀的领导人,或有一个无坚不摧的核心团队。