我家的XQG70-V75GS排水阀已经故障了4次了 。我对松下的售后彻底绝望了。买回来四个月出现第一次故障是不排水，家里叫来售后，从取出了一个面巾纸袋。时隔不到2个月；第二次故障是不存水，叫来售后（要收费，售后人员说上次堵住的东西是人为造成的。。。我们坚持不给，原因咱们消费者懂得)，最后取出了一个十几公分长的塑料棒（颜色与内部零件颜色相似）；第三次时隔2个月左右又不存水了（他们来人要收上两次的费用，我们坚持不同意），最后什么也没取出来，售后人员只在洗衣机底下摸了摸就好了，也没给我们解释什么；第四次时隔一个多月又不存水，这次叫售后他们就不来了，说是要把上几次的费用交了才来，我很是气愤。打了松下中国总部的售后，可总部售后人员只信他们的售后人员，完全不相信消费者，也是认为是消费者人为造成的故障，要收费。后来总部就再也没有音讯了。松下公司也太欺负中国人了！
补充：在第二次和第三次故障之间 ，我妈在只洗一个床单的情况下从滚筒里取出了一根相同的塑料棒 长约20公分。我不知该如何替松下公司解释......这洗衣机真坑爹。
请问那么大的塑料棒都能掉进去，那么丝袜也会很轻松的掉进去吧。我家洗衣机已经取出来了3根塑料棒了 ，而且塑料棒的颜色和洗衣机内部零件的颜色很相似，并且这些塑料棒都能吻合的接到一起。有一次也是只洗一个床单的情况下，出现的塑料棒。
追答这款洗衣机内部结构很简单只有一个单层塑料桶和不锈钢桶，轴承都是集中在桶上的，所以绝对不存在掉下塑料棒的可能。就算有万一，塑料桶桶掉下了塑料那么单层桶绝对会漏水。更不用说20公分的塑料，经常有维修人员在洗衣机里面发现各类塑料管，也有钢丝也有小的玩具。我们的一致结论都是掉进去的。到底是从哪里进去的呢？分析发现大的物件是从洗涤剂盒掉入的，这个多为小孩所致，再者就是桶内不锈钢桶的缝隙会掉入小件物品，如衣物配饰，发夹，硬币，也有的东西大家都未见过其实都是衣物的镶嵌层里出来的，比如胸罩钢丝，一般人只知道胸罩但是不知道里面有钢丝。掉入东西后一般不会影响使用，所以会集在桶内很久，偶尔会自动排掉，偶尔会卡住，所以发现有东西不一定是上次洗涤造成。丝袜洗涤需要正确购买网袋，入袋洗涤方可杜绝入桶。正确的洗涤方式和加倍的爱惜那么可以说你的V75GS洗衣机还是能满足的的期望值得。
追问家里没有小孩，家里也从来没有见过那种塑料棒。三根塑料棒加起来至少30公分以上，有谁的衣服里会有如此异物？且塑料棒有一定的弧度，且最长的那根的上边竟然还套有5公分的蓝色软塑料套。没每根塑料棒的尽头似乎还有烧过的痕迹，该如何解释。退一万步说，别家都有过滤网，而它却没有，如果不是出于成本考虑，那么就是设计上的失误。