头脑风暴法的基本法则

Question

规则

Answer 1

头脑风暴法的基本程序
头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规则来保证创造性讨论的有效性,由此,讨论程序构成了头脑风暴法能否有效实施的关键因素,从程序来说,组织头脑风暴法关键在于以下几个环节:
1,确定议题
一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始.因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围.一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性也可能较强.
2,会前准备
为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作.如收集一些资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态.就参与者而言,在开会之前,对于要解决的问题一定要有所了解.会场可作适当布置,座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利.此外,在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考,以便活跃气氛,促进思维.
3,确定人选
一般以8人～12人为宜,也可略有增减(5～15人).与会者人数太少不利于交流信息,激发思维;而人数太多则不容易掌握,并且每个人发言的机会相对减少,也会影响会场气氛.只有在特殊情况下,与会者的人数可不受上述限制.
4,明确分工
要推定一名主持人,1～2名记录员(秘书).主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律,在会议进程中启发引导,掌握进程.如通报会议进展情况,归纳某些发言的核心内容,提出自己的设想,活跃会场气氛,或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等.记录员应将与会者的所有设想都及时编号,简要记录,最好写在黑板等醒目处,让与会者能够看清.记录员也应随时提出自己的设想,切忌持旁观态度.
5,规定纪律
根据头脑风暴法的原则,可规定几条纪律,要求与会者遵守.如要集中注意力积极投入,不消极旁观;不要私下议论,以免影响他人的思考;发言要针对目标,开门见山,不要客套,也不必做过多的解释;与会之间相互尊重,平等相待,切忌相互褒贬等等.
6,掌握时间
会议时间由主持人掌握,不宜在会前定死.一般来说,以几十分钟为宜.时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳感,影响会议效果.经验表明,创造性较强的设想一般要在会议开始10分钟～15分钟后逐渐产生.美国创造学家帕内斯指出,会议时间最好安排在30～45分钟之间.徜若需要更长时间,就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论.
头脑风暴法成功要点
一次成功的头脑风暴除了在程序上的要求之外,更为关键是探讨方式,心态上的转变,概言之,即充分,非评价性的,无偏见的交流,具体而言,则可归纳以下几点:
1,自由畅谈
参加者不应该受任何条条框框限制,放松思想,让思维自由驰骋.从不同角度,不同层次,不同方位,大胆地展开想象,尽可能地标新立异,与众不同,提出独创性的想法.
2,延迟评判
头脑风暴,必须坚持当场不对任何设想作出评价的原则.既不能肯定某个设想,又不能否定某个设想,也不能对某个设想发表评论性的意见.一切评价和判断都要延迟到会议结束以后才能进行.这样做一方面是为了防止评判约束与会者的积极思维,破坏自由畅谈的有利气氛;另一方面是为了集中精力先开发设想,避免把应该在后阶段做的工作提前进行,影响创造性设想的大量产生.
3,禁止批评
绝对禁止批评是头脑风暴法应该遵循的一个重要原则.参加头脑风暴会议的每个人都不得对别人的设想提出批评意见,因为批评对创造性思维无疑会产生抑制作用.同时,发言人的自我批评也在禁止之列.有些人习惯于用一些自谦之词,这些自我批评性质的说法同样会破坏会场气氛,影响自由畅想.
4,追求数量
头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想,追求数量是它的首要任务.参加会议的每个人都要抓紧时间多思考,多提设想.至于设想的质量问题,自可留到会后的设想处理阶段去解决.在某种意义上,设想的质量和数量密切相关,产生的设想越多,其中的创造性设想就可能越多.
会后的设想处理
通过组织头脑风暴畅谈会,往往能获得大量与议题有关的设想.至此任务只完成了一半.更重要的是对已获得的设想进行整理,分析,以便选出有价值的创造性设想来加以开发实施.这个工作就是设想处理.
头脑风暴法的设想处理通常安排在头脑风暴畅谈会的次日进行.在此以前,主持人或记录员(秘书)应设法收集与会者在会后产生的新设想,以便一并进行评价处理.
设想处理的方式有两种.一种是专家评审,可聘请有关专家及畅谈会与会者代表若干人(5人左右为宜)承担这项工作.另一种是二次会议评审,即由头脑风暴畅谈会的参加者共同举行第二次会议,集体进行设想的评价处理工作.
避免误区
头脑风暴是一种技能,一种艺术,头脑风暴的技能需要不断提高.如果想使头脑风暴保持高的绩效,必须每个月进行不止一次的头脑风暴.
有活力的头脑风暴会议倾向于遵循一系列陡峭的"智能"曲线,开始动量缓慢地积聚,然后非常快,接着又开始进入平缓的时期.头脑风暴主持人应该懂得通过小心地提及并培育一个正在出现的话题,让创意在陡峭的"智能"曲线阶段自由形成.
头脑风暴提供了一种有效的就特定主题集中注意力与思想进行创造性沟通的方式,无论是对于学术主题探讨或日常事务的解决,都不失为一种可资借鉴的途径.惟需谨记的是使用者切不可拘泥于特定的形式,因为头脑风暴法是一种生动灵活的技法,应用这一技法的时候,完全可以并且应该根据与会者情况以及时间,地点,条件和主题的变化而有所变化,有所创新.
参考资料： http://zhidao.baidu.com/question/473887.html?md=3

Answer 2

脑力激荡法（Brainstorming），又称为头脑风暴，是一种为激发创造力、强化思考力而设计出来的一种方法。此法是美国BBDO（Batten, Bcroton, Durstine and Osborn）广告公司创始人亚历克斯�6�4奥斯本（Alex F. Osborn）于1938年首创的。可以由一个人或一组人进行。参与者围在一起，随意将脑中和研讨主题有关的见解提出来，然后再将大家的见解重新分类整理。在整个过程中，无论提出的意见和见解多么可笑、荒谬，其他人都不得打断和批评，从而产生很多的新观点和问题解决方法。基本规则脑力激荡中有四项基本规则。用于减轻成员中的群体抑制力；从而激发设想；并且增强众人的总体创造力。1.追求数量：此规则是一种产生多种分歧的方法，旨在遵循量变产生质变的原则来处理论题。假设提出的设想数量越多，越有机会出现高明有效的方法。2.禁止批评：在脑力激荡活动中，针对新设想的批评应当暂时搁置一边。相反，参与者要集中努力提出设想、扩展设想，把批评留到后面的批评阶段里进行。若压下评论，与会人员将会无拘无束的提出不同寻常的设想。3.提倡独特的想法：要想有多而精的设想，应当提倡与众不同。这些设想往往出自新观点中或是被忽略的假设里。这种新式的思考方式将会带来更好的主意。4.综合并改善设想：多个好想法常常能融合成一个更棒的设想，就像 "1+1=3" 这句格言说得一样。事实证明综合的过程可以激发有建设性的设想。实施方法提出论题 在脑力激荡会议前，订好论题是很必要的。提出的论题一定要表述清楚，不能范围太大，而是要落在一个明确的问题上，比如“现在手机里有什么功能是无法实现，而人们又需要的？”如果论题设的太大，主持人应将其分解成较小的部分，而分别提问。制作背景资料 脑力激荡背景资料是与会者的邀请函也是提供背景资料的信件（这句仍旧很迷惑），包含会议的名称、论题、日期、时间、地点。论题以提问的形式描述出来，并且会举一些设想为例作为参考。背景资料要提前分发给与会者，这样他们可以事先思考一下论题。选择与会者 主持人要负责组建脑力激荡专家小组，由部分与会者和一位记录员组成。一般来说小组由十来个成员组成比较行之有效。有许多不同的组合方式，但推荐下文列举的组合。由几个有经验的成员作为项目核心。几个项目外的嘉宾，要对论题感兴趣。一个记录员，负责记录推荐的设想。创建引导问题的一览表 在脑力激荡回忆中大家的创造力可能会逐渐减弱。这个时候，主持人应该找出一个问题来引导大家回答，借以激发创造力，比如说：我们能综合这些设想吗？ 或是说：换一个角度看怎么样？最好在开会前就准备好一些诸如此类的引导问题。会议的进行 主持人要负责领导着头脑风暴会议并确保遵循基本规则。一般会议分以下几步骤：1.热身阶段，向缺少经验的与会者展示一下这种没有批评的氛围。举出一个简单的论题用脑力激荡法来讨论，比如 现在CEO 要是退休了会怎样？ 或是 微软的 WINDOWS 里哪些内容能加以改善？2.主持人宣布论题，如需要再做出进一步解释。3.主持人向脑力激荡专家小组征求意见。4.如果没有当即提出的设想，主持人提出引导问题来激发大家的创造力。5.所有与会者各自说出自己的想法，由记录员做记录。6.为表述清楚，与会者往往需要对自己的设想加以详细阐述。7.时间到，主持人依照会议宗旨将所有设想进行整理并鼓励大家讨论。8.把所有设想归类。9.回顾整个列表，以保证每个人都理解这些设想。10.去除重复的设想和显然难以实现的设想。11.主持人对所有与会者表示感谢并依次给予赞赏。过程鼓励参与者把目前不能陈述的主意记录下来迟一点再提出。记录员应该给每个主意编号，以便主持人能使用这些号码鼓励参与者提出更多的建议来达到目标，例如主持人说：现在我们已经有44条，让我们达到50条吧！记录员应该口头重复她或他逐字记录的主意，以确保所记内容与提出者想要陈述的意思相吻合。当同时有很多主意被提出时，与主题最相关的具有优先权。这是为了鼓励参与者能对前一个主意做更详尽的描述。在脑力风暴会议中，经理和高层不鼓励参与会议，这是因为这样做可能会约束和降低“四项基本规则”的效果，特别是奇思妙想的产生。评估 脑力风暴并不是为了提出主意让他人去评估和选择。通常在最后阶段，本组成员会自己评估这些主意并从中挑选出解决问题的方法。被挑选出来的解决方案不应要求小组成员拥有不具备或不能获得的技能和资源。如果必须要这种额外资源或技巧，在解决方案的第一部分就必须提出来。这里需要一个衡量整个过程进展和成功的方法。贯彻整个解决方案的每一步都必须对小组成员透明，并有责任分配给每一人以便他们在其中担任重要的角色。在项目还未明朗时，必须有一个共同的决策过程来推进协作努力的成果并对任务进行重新分配。在重要转折点上，需要有评判标准来决定小组讨论是否朝着最终的答案行进。在整个过程中需要不断的鼓励，以便让参与者保持他们的热情。衍化名义群体法 名义群体法是脑力风暴的一种形式，它旨在鼓励所有参与者在整个过程中拥有均等的话语权。它也被用来鼓励生成一系列的主意。参与者被要求匿名写下他们的主意，主持人收集这些主意并进行小组表决。表决形式可以简单到只需要举手表示支持即可。这个过程称为提炼。提炼过后，小组或分组成员可能会重新对位于前列的主意进行进一步的脑力风暴。比如，一个小组可以继续讨论这种产品的颜色，另外一个小组则可能讨论该产品的尺寸，以此类推。每个分小组对列表上的主题讨论后最后整个小组再汇总。一旦小组需要重新评估之前讨论过的主意时，它可能就会被再次提出来。在试图推进这个方法之前应该在这个过程中对主持人加以培训。小组成员应该处于首要地位，并鼓励参与到整个过程中。 像所有团队协作一样，在讨论重要主意之前，需要对小组成员就该方法进行几次实际的培训。定向脑力激荡 定向脑力激荡是电子脑力激荡（前面已有提及）的一种。它可以人工手动，也可以由电脑完成。当解决空间（即评估办法好坏的标准）已预先设定时，定向脑力激荡是很有效的。已知的评估标准可以用来限制思维过程。脑力激荡的过程是：发给每个参与者一张纸（或是一个电子表格）并告知问题，每人仅提出一个解决办法，然后把所有的纸张（或表格）随机分给参与者，参与者要权衡他们拿到的那个构思，并根据原始的标准在此基础上提出一个改良的构思。然后再次交换表格，参与者再次提出改进的构思，将此程序重复三或四轮在实验室中，定向脑力激荡的效率近似于电子脑力激荡的三倍。独立脑力激荡 独立脑力激荡是在独立的基础上进行的。其一般技能包括：自由写作，自由讲话，词汇联想，以及被称为“蜘蛛网”的一种可以图解想法的可视笔记法。独立脑力激荡在创作中是一种很有效的方法并已被证明比传统的小组脑力激荡更高级。问题脑力激荡 这个程序是对问题的集思广益，而非试图找出直接的答案或短期的办法。这一技巧刺激了创造力的产生并促进了个人的参与，因为没有人需要给出答案。这些问题的答案为创立以后的行动计划建立了框架。问题设定之后，则需划分优先顺序，这样才能以有序的方式找到最好的解决办法。[3]另一个头脑激荡的关键是为难题找到一个最佳的评估办法。对问题的头脑激荡也被称作问题激荡。总结无论是在教育还是商业情景中，头脑风暴对小组交流而言都是一种很普遍的方式。尽管它不能为创意结果提供明显的益处，但它确是参与者乐于接受的一种有趣的练习。新的脑力激荡种类试图克服生产力阻碍现象等障碍，并已被证明比原始的技巧更加高级。这些新方法的效果如何以及它们是否应归类于脑力激荡仍需进一步研究。争议 一些政府组织得出结论：脑力激荡冒犯了有癫痫病的人，因此他们建议改用“思想风暴”一词。然而，全国癫痫协会对有癫痫病的人做了调查，其中93%的人认为这个词并无攻击色彩。有人评论到：这个术语无需作任何更改，因为那样会使人们产生一种不愉快的想法，认为癫痫病人很容易被冒犯。