我家的史密斯电热水器,前段时间一放水,手就有麻麻的感觉,好像是漏电的感觉,找了厂家的人来,查了一下,说是我家地线带电,我用万用表量了一下,地线对火线之间有170V,地线对零线有50V,火线和地线之间220V,电源插座的地线到热水器外壳之间有170V电压,我看网上有人说地线对火线之间应该有220V电压,到底应该怎么样是对的?我该怎么查找?问题是热水器还是家里的地线?麻烦请专业高手给个正解。