移动手机欠费停机怎么查询欠费多少?

如题所述

登陆中国移动网上营业厅,在首页即可查看客户所欠话费。

话费通常是指手机的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,手机不能使用。

话费可以去手机卡运营商的营业厅充值。也可以选择在网上充值,网上充值一般有0.5-1%的优惠,但不能参加实体店或营业厅的各种活动。
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第1个回答  2019-11-26
可以使用他机拨打运营商客服查询欠费余额,缴清欠费后,重启手机使用。手机停机分为双向停机和单向停机,如双向停机则无法接听电话和收发信息。单向停机仍可正常接听电话和接收短信,建议及时缴清欠费,避免影响使用。

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第2个回答  2013-06-18
打10086或者10010转人工台询问客服人员
第3个回答  2013-06-18
10086转人工服务!
第4个回答  2020-12-26
停机后查欠费的方法有:

一、直接拿着手机去当地的移动营业厅,告知客服人员服务密码即可查询,顺便缴费;

二、用欠费的手机拨打10086移动客服热线,按提示进入人工服务问客服也可以查询;

三、到网上营业厅查询,用电脑进入当地的移动网上营业厅,输入手机号和验证码既可以查询;

扩展资料:

欠费停机的影响

1、欠费停机影响办业务

尽管目前手机用户欠费停机不影响个人征信,但运营商还是提醒市民,如果您的手机号码不再使用,应尽快前往营业厅办理销户手续,否则日后将影响新业务的办理。

中国移动客服人员表示,只要不是恶意欠费超过80元,都没有太大问题,“如果欠费超过80元,今后将不能再补办移动的号码。” 

2、欠费停机进入黑名单

不管是移动,还是联通、电信,一旦你的手机号欠费停机,会计入它们的系统欠费名单中,这个名单也就是“黑名单”,此时,你只需要把欠费补交上便可,如果三个月之后还不缴费,则会被销号并重新上架销售,而你的身份证会被划入黑名单。对于用户来说,如果不想进黑名单,不想被销户,那么就只能选择缴费开机。

目前三大运营商均为用户提供了较为便捷的缴费方式,用户可以在运营商实体店现金缴费,也可以通过网络平台进行缴费。对于暂时无法缴费开机的用户,也可以选择拨打客服热线申请提高手机账户临时信用额度,办理紧急开机。
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