应聘文员和前台接待需要什么专业知识？

Question

一般的私营或者是外贸公司招聘文员和前台接待都需要具备什么条件？
需要掌握什么专业知识和电脑知识····

Answer 1

应聘文员和前台接待人员多不需要专业知识。相对文员来讲，如果非得要专业知识的话，就是多一个办公软件的熟悉，包括WORD,EXCEL,PPT等。
文员与前台人员必须具备的素质：
1、认真，文员与文件、材料、领导交办事项打交道，琐碎事件很多，一定要认真，保证每件事都有着落，不可丢东落西。
2、守时，按时上下班，不要迟到早退，因为文员要接听电话，收发传真，应对领导随时的分配工作，必须坐住登子。
3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件，协调事件，必须搞好关系，才能做好工作。

Answer 2

　　前台文员首先要有一定的外形气质，要有端庄的外表，因为直接给来访人员一个直接印象，另外要有耐心，做事仔细，有责任心，头脑灵活。
1.形象，不要求一定要很漂亮，但是自身打扮的要清爽整洁；
2.了解前台文员日常工作流程；
3.面试的时候一定要微笑，要自信，不要太严肃，前台是让人感觉可亲的人。
4.如果面试的时候人事问你些问题，你不明白怎么回答，可以告诉她你没遇到过，然后告诉她你的思路，然后再请教她事情处理方式，要让人觉得你，有进取心，可以培养。
前台事情说简单也挺简单，有信心，都能做的好的，主要是工作的时候要对每件事情都要有耐心，认真，对来宾要礼貌微笑，不懂的地方要请教别人，不要自己按照自己感觉做决定。

Answer 3

你说的这两个职位一般需要的专业是：行政管理、文秘、商务英语等
需要掌握的知识技能有：接待礼仪、基础行政能力、office软件操作，打字快

Answer 4

年龄一般要求25岁以下，女性，熟练操作电脑，能熟练运用基本办公软件，热情服务，还有学历一般要求大专或者高中以上，谈吐自信，仪表端正。

Answer 5

口才就行