怎么提升管理与领导能力

如题所述

1.真诚信任,团结合作,要有建设运作高效团队的工作能力。

团队建设的核心是信任合作。领导要提高能力,必须信任上级、信任同级、信任下级,并善于与上级、同级、下级合作,特别是对下属要平等对待,充分信任,积极与其合作,才能实现最大的管理效能。在企业生产经营过程中,提高领导能力主要体现几个方面:

第一,提高执行能力。企业领导不管身处在哪一个层次,都要明确企业的发展战略目标,并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。要准确理解领悟上级的指示、指令精神,服从上级部署和要求,把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来,确保上级部署执行到位。

第二,提高业务能力。领导要熟悉自己分管的工作业务,充分掌握工作运作情况,只有成为业务的行家里手,才能正确指导下属开展工作,避免出现"瞎指挥"、"错指挥",给工作正常开展造成障碍。

第三,提高用人能力。人力资源管理中有一句名言:没有"平庸的人",只有"平庸的管理"。每个人总是有长处的,高明的领导者善于从每个普通的员工身上,发现有价值的东西,并加以引导和开发。一位优秀领导者的任务正在于运用每个人的长处,把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦。因此,客观分析下属的特点,做到"知人善任"才能最大限度地发挥每个人的潜能,也是企业选人、用人、留人的根本。对待员工,一是要把"合适的人放在适合的位置"上。如果一个人的岗位职责超越了他的能力或负荷,会使他心理失衡或产生挫败感,企业有可能会失去他;相反,如果一个人的岗位职责低于他的能力或是与团队中其他成员的工作不相匹配,则会造成整个管理体系的失衡,企业有可能会失去更多的肯干工作的人。二是用他们的长处。长处显示出来了,弱点便被克制了,使其工作充满信心,提高工作热情。

第四,提高沟通能力。领导要积极主动与上级、同级、下属沟通。特别是主动与下属沟通,把自己的意图向下属讲清楚,争取在思想上、认识上达成共识,形成共鸣,围绕共同目标而努力。在沟通中,肯定成绩,指出问题,沟通感情,使他们感到自己被领导关心和理解,从而更兢兢业业地工作。同时,促进上下级的思想交流,加深理解,有利于营造和谐的工作氛围。五是提高激励能力。领导要更重视提高非物质激励艺术。记得2007年我带领我的团队筹备制作专题片参加北京邮政的党建创新成果评比。当上级领导的要求与团队的专业意见发生冲突时,在严格执行领导要求的同时,我站在尊重专业的角度,没有拿领导的要求否定和压制他们的意见,而是不厌其烦地与团队成员反复沟通,看是否有可行的变通方式。几经讨论和论证,我的团队成员用非常专业的知识说服了我,我便郑重向大家承诺,采纳大家的意见,让大家安安心心按照自己的思路去发挥,我负责与领导再去沟通。最终领导采纳了我们的意见,我的团队不负众望,以绝对的高分获得了比赛的第一名,用自己的努力回报了领导对我们的信任。

2.坚持学习,以身作则,要有吸引下属主动跟随的人格魅力。

领导要成为下属员工的领袖,必须提高领导能力,让员工在其身上看到领袖的魅力。在现代企业中,领导的领导能力不在于能够下命令,机械式地管理一班人,而要让属下员工对其敬佩、信服,在员工心中形成一种磁铁般的向心力,让员工愿意跟随他克服困难,艰苦创业。这种向心力,就是领导独特的人格魅力。如何塑造人格魅力呢?我们要在学习、做事、做人下功夫,以能力带动人,以素质感染人,以情感凝聚人,让员工感受到你就是这个团队的领导,而不是简单的发号施令,用命令强调你是领导。

第一,提高领导能力要与时俱进,提高学习能力。联合国教科文组织曾提出一个标准:不能自学的人是现代文盲。新的形势总是在不断变化,如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验,工作总是老一套,欠缺创新精神,就跟不上新要求。领导干部要主动学习,不断充实,掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验,提高自身能力素质,提高领导管理能力,适应新形势工作需求。其次,领导干部具备良好的学习素养,也是获得青年员工认可,与青年员工打成一片的有效途径。目前,越来越多的80后、90后逐渐成长为企业的中坚力量。这些青年人思维活跃、爱好广泛。作为领导干部如果不能说出一些青年人热衷的事物,不能接受和理解新的流行时尚元素,是很难与这些青年员工形成共鸣,那么员工对于你的领导可能只停留在被动服从的层面,无法真正打心眼儿里接受和认可你的思想,也就无从实现主动跟随。

第二,提高领导能力要以身作则,工作充满激情。近几年来,我更加深刻体会到:工作需要激情。一个人如果没有激情投入工作,就缺少了内在动力,干什么都是被动的,马马虎虎应付,很难取得工作成效。一个企业,不管在创业初期,发展期,稳定期,还是波动期,都需要领导有一种激情带动员工或艰苦创业,或扭转乾坤,促进企业生存和发展。在企业发展形势大好时,不要骄傲自满,带领员工乘势而上,再创佳绩;在企业发展遇到瓶颈时,要坚韧应对,带领员工渡过难关。在工作中,要始终坚持以身作则,发挥表率作用。如带头执行制度,维护制度的公平性、严肃性;带头加班加点,激励下属一起完成艰巨任务。有领导亲力亲为,下属再苦再累,也感到安慰。邮政企业是个传统的劳动密集型企业,与移动、电力、电信等国企相比,邮政员工收入不算太高,但工作强度和压力相对较大。但很多员工依然坚守自己的岗位,兢兢业业,无私奉献。员工们常说,工资低不怕,工作累也不怕,干活图的就是心气儿顺。所以,作为邮政企业的领导干部必须学会用一颗父母心对待员工,激发员工的工作激情。

第三,提高领导能力要敢于负责,不推卸责任。有一种现象见多不怪:某一件事做完了,工作成绩出来了,就有很多人过来,不管有参与的,还是在旁观的,都喜欢过来邀功请赏;有一个事故发生了,有的责任也清晰了,就是没有人敢出来承担责任,你推我卸,谁也不愿意跟这事扯上关系。我认为,领导者由于职位所需,比员工占据了更为全面和丰富的资源优势,因此,领导者也理应相应地比员工承担起更大的责任。我认为一个敢于承担责任的领导本身也是一种自信的表现,正因为有了责任,你才会思考如何持续改进,如何做得更好,这对于员工来说也是一种潜移默化的激励,最终成就出一支高效率的团队。

第四,提高领导能力要公平做事,做到奖惩分明。一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成,每个人心中都有一把称,用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。有个奇怪现象,人总是喜欢夸大自己的成绩,贬低别人的努力。这种情况下,更需要团队领导做到公平办事。哪些员工的确表现好,要及时奖励,而且要向其他人讲清楚,为什么要奖励他,他表现好在哪里,让大家了解情况,减少互相猜疑,树立学习榜样。对犯错误的员工,也要及时惩罚,并向其他人讲明白,为什么要惩罚,他错在哪里,进行警惕教育。只有做到奖惩公平透明,才能真正激励先进,鞭策后进,激发团队工作热情。

第五,提高领导能力要真诚待人,与下属做朋友。领导干部要真诚对待下属,善于与员工打成一片。在学习上,能够放下架子,虚心向下属请教某方面的知识;在工作上,能够集思广益,诚意征求下属的意见和建议;在生活上,能够平易近人,主动与下属沟通,或与下属一起聊天、打球、登山等活动,让员工感觉到你是在真心与其交朋友,自然而然产生朋友情,愉快地跟随你工作。

3.重视健康,调适心理,要有保持自己身心健康的修炼能力。

有人总结,年轻的时候拼命赚钱,拿命买钱,年老的时候拼命到医院,拿钱买命。健康是工作的根本,领导无论职务高低,只有拥有健康的身体,才能完成各项领导任务。现在,越来越多有关某方面优秀人才英年早逝的报道。我们深感惋惜的同时,也清楚看到当中大多数人是由于疲劳过度,透支身体,不注意小病,最终累倒下来。身体是最主要,最根本的,没有健康的身体,就没有出色的工作。

提高领导能力,在维持身体健康的同时,我们还要注意心理健康问题。在面对各种工作压力、人际关系、疾病困扰、家庭因素等问题时,要学会心理自我调适,学会通过正确途径发泄不良情绪,努力培养一个乐观、宽容、积极、向上的健康心理,让下属也跟着你舒心、快乐地工作。要特别注意的是,在一个团队里的人,有不同类型,不同素质,不同性格,而且有着不同的经历和不同的办事方式。如果领导要求下属事事按照自己的方法去做,会限制下属的工作创造性,而且往往效果达不到自己的预期目标。江山难移,性格难改,要改变多数人远比改变自己困难。领导要认真反省思考自己,是否有不妥当的地方,及时改正过来。要学会适应员工,用心,用忠诚,用团队智慧构建和谐团队。对于中高层的领导,还要过好廉洁关。俗话说,无欲则刚。要调适心理平衡,管得住欲望,做一名堂堂正正的领导干部,促进企业和个人的健康发展。

总的来说,企业管理人员要提高领导能力,必须具备胜任管理职位的工作能力,必须培育非履行职权的人格魅力,必须拥有健康的体魄和心理。通过正确履行职权和人格影响,吸引部属主动跟随,有效调动部属的积极性、主动性和创造性,带动部属完成各项工作目标,推动企业不断向前发展。
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第1个回答  2013-04-17
很难给领导力一个清晰的定义,时代不同,要求不同,没有人能预知五十年后领导力要升级到怎样的规格,但最基本的需求不变,比如,不畏惧挫折、冒险精神、勇气、坚强、远见、创新……甚至包括略带神经质地把“不可能”变成“可能”的执拗性格。一、必须着力提高决策的谋略能力。 深谋远虑属于谋略策划范畴,是对领导全局工作的长远规划。提高对上级检察机关决策的科学理解能力,是一个基层院的领导者战略头脑的高层次,它关系到一个单位的决策方面和工作好坏的政策界限等。所以一个单位的“领导者”应该在把握上级决策的基础上,和本单位的实际情况结合起来,创造性的制定本单位检察工作的突破口,这是一把手的经常性工作,也是基层领导者必须练的基本功。练好基本功要增强基层领导者思维能力的独立性。“一把手”是一个单位的决策的关键人物,必须具备较高的独立思维能力,不能事事依赖上级,也不能照葫芦画瓢,要发挥自己的主观能动性,善于拿出符合本单位实际情况的工作办法。学习借鉴先进的单位的经验也要防止生搬硬套,做到善于移植,形成自身特色。对工作中出现的新问题,要独立思考,独立运筹,看准的问题及时决策,对以往,或者是前任领导的决策,发现与现实有偏差时要及时修正,防止失策造成损失。练好基本功要增强思维的创造性,在改革的大潮推动下,检察工作瞬息万变。决策的特点是:随机因素比较多,变化快,决策的层次化空前复杂,这就要求决策人必须有创新知识和创造性的思维能力,敢于打破常规,敢于接触新事物,涉足新领域。特别是加入WTO以后检察工作如何和世界接轨,将面临许多预测不到的新问题,有了创造性的思维能力,才能使决策适应形势发展的需要。练好基本功要增强思维的综合性。基层检察工作,涉及的面比较宽,必须考虑各种情况,养成综合性、多向性,思维的习惯,开阔思维视野学会从客观上把握全局,分析问题,站在全局的高度思考问题,既要考虑有利因素,可能带来的影响,做到统筹兼顾,防止漏洞。又要把握多种思维方式,把顺向思维和逆向思维,静态思维和动向思维,定性思维和定量思维结合起来,把大量的新情况、新问题综合比较,把局部和全局共性和个性等情况进行多角度、全方位的综合思维;把另散的思维成果,加工成为揭示事物本质,简明扼要的结论,提高综合思维、全面思考问题和在复杂工作中的决策能力。练好基本功要集思广益,注重调查,精通业务。提高对本单位长远目标和近期目标的设计能力,这就要求准确的把握本单位的工作实际,发展趋势,全体干警的承受能力,紧紧抓住关系本单位工作进度的关键问题进行设计,要严格按决策程序,依靠集体智慧。二、必须着力提高领导班子的凝聚能力。 实际工作中有的领导班子之所以对正确的意见集中不了,对本级分歧意见统一不了,错误认识纠正不了;并非都是领导水平低,在很大程度上是因为领导者在领导层和干警心目中的威望不高,这种因不信其人而否其见的现象时有发生。可见领导者在领导班子具有一定的影响力、号召力和凝聚力,对决策能力有很大影响。1、做表帅给人以敬佩感。一项决策做出以后,总要有各方面的支持和谅解,总要有许多人去执行,让全体干警对所作出决策持积极态度,是决策成功的一个不可忽略的因素,领导者要以其言正身,说的做的都要为部属作表帅,时刻注意自我形象的塑造。如果在处理一个人、一件事上不谨慎就可能在领导和群众面前丧失威信,没有威信,谈何决策能力,提高决策能力必须使群众对领导者有敬佩感,调动方方面面的积极性,落实决策才能有可靠的基础保证。2、积极进取增长才干给人以信赖感。一般情况下,领导者在群众中的影响力,与自身的学识才干成正比。在市场经济和知识经济竞争日趋激烈的形势下,给基层领导者提出一个如何改善知识结构,尽快适应形势发展的需要的问题。要经常想到自己知识水平与职务需要还有差距,以激发自己求知若渴之感,还要想到机关和广大干警的文化素质、知识水平在不断提高,在这种情况下,如果不能做到“水涨船高”就有被“群众知识之水”淹没的危险,正确的决策首先需要领导者的知识化,只有领导知识功底雄厚,才能适应形势的发展,不断提高决策能力。3、作风民主严以律己给人以舒畅感。事实说明一个唯我高明,独断专行,文过饰非,妨贤忌能的领导者,是不可能正确发挥集体领导决策作用的,解决好这个问题,基层领导得必须讲信任,始终不喻的坚持党的民主集中制的领导原则。凡属重大决策都是考验领导班子集体智能的一场“团结赛”。每个领导成员对决策问题的智慧得不到充分的发挥,都可能给正确决策丢失分数。所以在决策论证问题时,要充分发扬民主,各抒己见,不搞个人说了算,只有这样决策才能体现群体意志,才能有号召力。严以律己要求下级做到的自己首先做到,要敢于推功揽过。在荣誉面前要做到不伸手,在失误面前要主动承担责任。这样能够形成一个思想放的开,互相信任,心情舒畅的领导整体,为正确决策创造良好的思想氛围。三、必须着力提高工作上的创新能力。 决策是以改变现状为前提的,它是一项创造性的活动,从这个意义上讲没有创新就没有决策,提高基层领导的创新能力是与提高决策能力联系最直接,最密切的一个问题,应把握好以下三个问题:1、要弄清求实与创新的辩证关系,把创新建立在讲科学、求实效的基础上。由于受习惯势力的影响,在对求实与创新的理解上,往往有片面性、简单化的倾向;讲求实,往往因循守旧,不针对本单位的具体情况,制定工作措施;讲创新,有时注重在形式上做文章,不重实效。在工作实践中必须弄清二者的辩证关系;求实意在务实,一切从实际出发,讲究工作效率和实效;创新就是发展。在务实的基础上摸清规律,用新思想,新方法解决新问题。如果把二者割裂开来或各执一端,不坚持在务实的基础上创新,用创新的精神去务实,就失去了各自的生命力。2、注重调查研究善于从广大群众中吸取营养。
投身于群众的社会实践,是提高领导者决策能力的源泉,决策者个人的知识能力是有限的,只有将自己置身于群众之中,通过调查研究,虚心听取群众意见,取长补短,才能使自己观点接近正确决策。调查研究是决策准备阶段的基础工作,调查研究的功夫不下如何,从根本上制约着决策的精度和质量。基层领导者必须坚持把决策的重心放在深人群众和调查研究上。 3、学会在“上情”与“下达”上做文章。把上级院和党委的指示、要求、指标具体化。上级的指示要求、指标,通常是从全局角度提出来的,具有普遍的指导意义,但不是解决具体问题的现成答案,如果照抄、照搬,必然是事倍功半。这就要求我们在贯彻上级精神时,必须结合实际,拿出具体的意见和办法。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-04-18
一个再好的企业如果没有很好的领导力,那么这个企业就不会成就多大效果,不会发展得很好,领导力对于一个企业的发展具有重要的意义,它关系到这个企业如何才能团结好一切力量来发展,为降低失败的风险,企业需要从以下几个阶段提高领导力。
第一:定位长期框架
首先,企业需要进行自我定位,以实现其未来三至五年的战略目标。企业必须先于市场需求十年或更长时间来雇用和培养潜在的领导者,然后帮助他们建立取得长期成功所需要的内部人脉。这种对人才的投资可以取得可观回报。在企业进入新经济体中,能派出由强有力的领导者所率领的全能型业务团队作为先锋,这种能力几乎没有其他企业能与之匹敌。
第二:注重中期培养
企业必须提前一至两年培养特定岗位上的领导者。这就需要首先确定未来担任职位的领导者所需具备的技能、行为与思维方式。许多管理人员会花数年时间来发展专业技能,积累行业知识,却很少发展自己在利益相关方关系管理和建立人脉方面的能力。如高层管理者确定主要领导岗位的未来接班人。企业针对每个人的具体情况和未来领导岗位的关键成功要素:行业或职能方面的专业技能,人际关系管理或变革管理技能,对当地的了解等加强培养,培养手段包括辅导、培训和委任新职等。
第三:短期匹配框架
使领导者具备多样化的工作经历和任命是培养领导者的主要手段。提供实现业绩突破的机会不但对实现企业的业绩目标非常关键,而且对培养企业优秀人才也至关重要。但遗憾的是,一些企业特别厌恶风险,总是把员工过去的工作成绩及工作经历当成他们未来业绩的指标,据此赋予他们相应的机会。这种方法成功的可能性并不大,因为以前的成功经历和所需技能,并不一定是在未来取得突破性业绩的先兆。一种更好的方法是,根据企业的业绩目标与个人的发展目标,来为现有或潜在领导者提供机会。这种从多方面考虑的方法可使个人发展与机遇更加匹配。本回答被网友采纳
第3个回答  2013-04-17
买一些这方面的书看看。
第4个回答  2013-04-17
要专业的培训
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