电信iPhone4S 3G网络突然变成2G,怎么解决?

如题所述

1,这种情况是无法手动切换的,目前电信分2G和3G网络,在,3G网络覆盖不好的地方,会自动切换到2G网络,这样才能保障手机的通信和上网功能,手动无法切换。
2,电信手机的3G和1X 网络是自动切换的。当信号强的时候,使用的是3G网络,信号弱的时候自动切换为1X 也就是所说的2G的网络。
3,建议拨打电信客服电话10000,让客服核查一下自己的3G功能是否正常开通。如果是正常开通的,等信号强的时候,iPhone4s会自动连上3G网络的。
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第1个回答  2013-04-14
尊敬的电信用户,您好!
1.先让打10000号让他们核查了您的3G功能是否正常开通的。2.请您按照以下步骤检查您的手机终端或UIM卡:   第一步:检查手机数据网络服务是否开启;   第二步:关闭WLAN上网设置;   第三步:清除手机内存中不用的程序及文件;   第四步:两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试;   电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置,请核对设置参数:1、WAP参数:APN号:ctwap,电话号码:#777,用户名:[email protected],密码:vnet.mobi,代理服务器地址10.0.0.200,端口80(推荐)或9201;2、NET参数:APN号:ctnet,电话号码:#777,用户名:[email protected],密码:vnet.mobi。 第五步:核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致;   第六步:备份手机上重要数据如通信录文件等,进行初始化操作或恢复出厂设置操作;   第七步:换机换卡处理,判断是手机故障还是UIM卡故障,手机故障可至售后咨询处理;如是UIM卡问题,请直接至营业厅换卡处理。
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怎么查看参数

追答

看手机设置

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第2个回答  2013-04-14
看看是不是蜂窝网络关闭了追问

没有关。

来自:求助得到的回答
第2个回答  2013-04-14
设置网络里面找,望采纳追问

设置里面找不到网络,怎么办?

追答

有啊,,别着急,慢慢找,肯定有的

追问

确实没有。

第3个回答  2013-04-14
重新设置追问

怎么设置。

追答

通用—还原—还原所以设置

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