我是浙江一家民营企业的副总，自大学毕业后在外资企业和民营企业担当管理者亦有6年多，在企业内部主要负责质量体系和战略管理工作，偶尔也会参与技术管理方面的工作，自去年9月份进入这家企业也有半年多了，企业内部的管理工作一直很难进行，中层管理者普遍出现工作推诿和踢皮球现象，一件小事情都处理的乱七八糟，由于我本人比较年轻，所以和中层管理人员沟通起来非常的困难，他们的态度是我是总经理的朋友或者我是总经理的亲戚，你一个外地能奈我何，为此我曾多次与总经理商议要重新制定岗位责任或公司架构重组，但总经理的意见是“我们公司这些一个和中层管理人员不是亲戚就是朋友，再说他们年龄也有五十多岁了，这些人不是朋友就是跟自己企业经历风雨六七年的员工，于公于私都是有感情的，你如果真如此处理，你让他们到哪里去，再说都是一个地方的低头不见抬头见，你让我们以后怎么见面，虽然有些散漫，那制定不当回事，但工作还是可以的”，总经理的态度一直都是希望能够让他们干到退休，但作为管理者我的首要任务就是必须丢总经理负责和企业负责，作为管理者如果不对少数刺头员工进行惩戒，那么我的工作该如何进行，我曾经多次检讨过自己究竟在这样的企业有没有做下去的必要，或者是我的能力不够，还是中层管理者无能！