戴尔开机弹出个框service menu ***dell internal usely

戴尔开机弹出个框service menu ***dell internal usely 下面enter servce tag( )reguired enter Assettag( )optional 具体的要怎么做,进不去想通了 求详解 谢谢

您好:
分析估计您的电脑硬盘或者其他硬件有故障了,尽快送修为好。
推荐您向戴尔的售后服务电话咨询:
固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-04-26
你好!

你的笔记本是否更换过主板?或者做过什么操作。
这个提示你输入笔记本背面的服务编码,输入之后按回车确认。
建议联系dell售后
固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
或者拿到当地维修站,www.dell.com.cn/cis追问

你好 我这是台式机新机 没有换过主板之类的东西 原来还是好好的 现在开机这么提示 进不去系统了

追答

你好,能否拍个图上传一下看看

追问

我QQ 7345051 麻烦你加下

追答

已加

本回答被提问者采纳
第2个回答  2013-04-26
您好:
很可能您的戴尔电脑是主板和屏幕问题,也可能是其他硬件问题,建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
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