尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：因为您已经尝试过了，键帽下方有两个卡扣，一个大的，一个小的，通过和键盘上方的金属卡头相互咬合一起，通过橡皮冒进行弹起。因键盘安装需要比较好的技术操作，需要手动技巧，在此也无法通过语言讲述，请您理解。为了不耽误您的使用和时间，请保存好所有的键帽和卡扣，联系服务中心，由工程师帮您安装。千万不要强用力，会把塑料卡扣压断的。若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！