淘宝买家填错收货地址,被别人签收了,现在要申请退款并投诉我,怎么办啊

如题所述

你好,这种情况你完全不用担心你可以把你们的聊天记录上传,还有买家的填写的地址这个都是对你有帮助的呢,填错的责任和你一点关系都没有不用担心你会失败绝对会没用的呢追问

那她确认收货后给差评怎么办

追答

这个不用担心保持好的聊天记录,还有买家填写的地址这个都是有利于你到时候来威胁你给差评这个可以作为申诉会更改的不用担心

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第1个回答  2013-05-01
关键是看,买家是在货被人签收后才告诉你他地址填错了,还是在你未发货的时候就告诉过你,前面的话,应该是买家的责任,其实也可以联系一下合作快递,帮忙一下,这样跟买家协商一下,有好解决,双方都好追问

已经签收两天了,他填的是一个网吧的地址,我叫他去网吧问一下老板,他说不高兴去啊,还骂我气死了

第2个回答  2013-05-01
只要你在发货时,1、不知道对方写错地址,或者对方也没有告诉你地址有错,2、你是严格按照买家订单上的收货地址寄送货物的,那么,你就没有责任,不怕被投诉。
第3个回答  2013-05-01
跟他(她)好好谈谈,再看看能不能把货收回来。如果收不回来就大不了培一点。就当是一个教训,下次注意就行了。
第4个回答  2013-05-01
投诉就投诉 让小二介入解决 有证据证明是他写错地址就行
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