dell E6400 无法安装系统,更换安装盘后还是蓝屏“check for viruses on you computer...”

"remove any newly installed hard drivers or hard controllers.check your hard drive to make sure it is properly cofigured and terminated.run CHKDSK /F to check for hard driver cooruption,and then resart you computer."

您好
估计您的安装方法有问题或者系统是盗版,您可以去售后部门,购买正版操作系统,售后会免费帮忙安装。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
您可以提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
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第1个回答  2013-04-30
愿我的答案 能够解决您的烦忧
重启F8安全模式下卸载显卡,或者制作U盘启动器
第一,可能是您的显卡不兼容锁导致的蓝屏,建议您在安全模式下卸载显卡驱动,并安装电脑显卡附赠驱动盘上的驱动。
第二,可能是软件冲突锁导致,您可以在桌面--右击--属性--高级选项---硬件加速调到最大或最小
第三,如果上述可以解决您的蓝屏,我建议您安装腾讯电脑管家,进行一个安全体检,清除系统沉淀垃圾(因为系统垃圾也有可能导致您的电脑崩溃蓝屏)
第四,在安装驱动中,可以打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动,由腾讯电脑管家自动检索您电脑硬件最新驱动,保证您电脑驱动的正常使用。
如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢
第2个回答  2013-05-01
这个提示是检查病毒,既然你都换了安装盘了,那应该是鬼影病毒,这个病毒感染MBR,重装和格式化分区都没有用,你可以重建一下MBR,然后重装系统,再安装一个腾讯电脑管家,全盘扫描,清除残留病毒,它的8.0正式版有鹰眼引擎,有CPU虚拟执行技术,新一代机器智能技术,可以深度清除顽固木马病毒
第3个回答  2013-05-01
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
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第4个回答  2013-04-30
您这是电脑病毒引起的蓝屏,开机按F8在安全模式下启动个,然后用杀毒软件全盘杀毒,最好选择瑞星或者卡巴斯基来扫描,如果还是不行的话你在重启按F8在vga模式下启动看看可以吗,如果不可以您只有重装下系统了。您这是计算机有病毒,检查您的计算机上的病毒。
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