苹果手机扬声器没有声音，麦克风也不能用！

Question

主要就是 放音乐，玩游戏，看视频没有声音。 但插上耳机后能听到声音，
来电铃声也不响，只是震动。但相互通话有声音。
具体也就是这样！！！！
到底怎么回事 啊！急，求解！
左边的小开关拨上去了的，音量也是开满的。没有设置成静音！！

Answer 1

苹果手机扬声器故障检测方法：
一、前往“设置-声音”，并拖动“铃声和提醒”滑块来调大音量；
二、如果可以听到扬声器声音，说明扬声器工作正常；如果您听不到扬声器声音，请联系苹果售后；
三、确定响铃/静音开关是否设置为响铃；如果您看到显示橙色，则已设置为静音；
四、重新启动设备；
五、打开具有音乐或音效的app，使用控制中心中的音量按钮或滑块调节音量；
六、前往“设置-蓝牙”，然后关闭“蓝牙”；
七、如果仍没有声音，请连接耳机。如果您可以通过耳机听到声音，请拔下耳机，然后清除设备的耳机插孔中的任何灰尘或碎屑；
八、如果设备在保护套中，请确保保护套没有挡住扬声器；
九、使用刷子轻轻清除扬声器和Lightning 接口（或30针基座接口）中的任何碎屑，刷子应该干净且干燥，且具有软毛；
十、将您的设备更新为最新版本的iOS。

Answer 2

　　苹果手机扬声器没有声音，麦克风也不能用，可能有如下原因：

手机是否掉过水里，这是手要掉水里的故障表现。

手机喇叭坏了。

手机送话器坏了，或者线松了。

确定麦克风接口是否有东西堵住。

确定喇叭没有设置静音。

如果以上都排除，那就是硬件故障了，直接送售后处理吧。

　　

Answer 3

第一：是不是数据线跟手机的那个接口脏了，用小毛刷子或牙刷清理一下里面的脏东西再试验下；
第二：如果确认手机振动开关位置无误，那就最好带上购机发票找经销商看看吧。本回答被提问者采纳

Answer 4

是不是静音键被你按下去了？就是声音加键的上面那个

Answer 5

看看你手机侧面有个小开关 把它拨上去...