车票状态为:出票失败,没有足够的票!
既没取消也没支付选项,12306客服给出的答案是让我不停刷新直到出现取消按钮为止,可是根本没用。昨天到现在也没刷新出啥别的按钮。
按照网友说的随便找一个好订的车票来覆盖也行不通,在提交订单时提示你有未完成的订单,也就是说这张订单不解决无法订其他票了。
急求解决方法!!!
12306火车票未完成的订单是可以取消方法是;有时可能是网络原因导致没能取消,可以多操作几次,下面以电脑端取消未完成的订单操作步骤介绍:
1、首先打开该网站客户端,点击右上角登录本人帐号如图所示。
2、登录成功本人该网站帐号后,点击右上角自己的姓名选项进入个人中心。
3、进入个人中心后,如图所示点击订单中心-火车票订票选项。
4、点击火车票订票选项后,点击该选项主菜单未完成订单选项如图。
5、点击未完成订单选项后,点击右下方取消订单选项。
6、点击取消订单选项后,系统会提示如图,点击确定订单即可取消成功。
如果仔细看我的问题你会发现,我的未完成订单是昨天出现的,到现在也没好,远远超过了你说的45分钟。
追答那就有可能是系统的错误了,12306网站每访问流量那么大,系统出现问题也是常事!这也就是为什么网站系统每天夜里都会维护!也有可能是当时网络异常造成的错误,昨天我帮同事定了十多张票都没事啊!
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