到税务机关，找到你的管理员，告诉他补办ca证书和电子钥匙。具体如下：
1、纳税人提出书面申请并填写《增值税一般纳税人申请认定表》，书面申请的内容包括，
（1）开业日期；
（2）经营范围、经营方式和经营地址；
（3）帐目设置状况，能否准确核算销项税额、进项税额和应纳税额，
（4）财务人员状况；
（5）能否准确报送有关资料和申报纳税。
2、税务登记副本；
3、企业营业执照复印件；
4、企业财务人员专业证书复印件；
5、租赁承包协议复印件；
6、开户银行帐号、银行开户证明；
7、经营场所证明；
8、企业上年度决算报表（新办企业除外)；
9、分支机构未在本市办理法人登记的，申请办理增值税一般纳税人时，还需提供总机构所在地主管税务机关的证明；
10、有关合同、章程、协议书；