如题求教——镜片有问题,店长很不耐烦地让人给我换了一片。用了两天发现镜片有其他问题,这次他的态度恶劣!扬言让我去质监局检测,否则就是我有问题!
·事情经过如下·
本人在上海打工,上个月初在武宁路的我格广场地下一层的福视德眼镜店配了一副眼镜,开始的时候帮我验光的师傅很耐心,最后推荐了一款加起来九百多的雷朋眼镜。
用了几天之后,发现右眼镜片清洗起来很麻烦,按店员说的用洗洁精清洗之后,镜片上面擦拭之后留下明显水渍,影响我看东西,和发票上面所说的“易洁膜”不符。于是,为了这个去了那家店三次。
第一次去,店员问了一些情况,然后劝我说不影响看东西的话就算了……靠之!
因为还有事情,一直拖了半个月才第二次去,去的时候其中一个店员推脱店长不在,无法做决定,称晚上七点之后店长会过来。再次无功而返。
当天晚上,第三次去了,店长也在了,我现场演示了一下,在明显的试验对比下,那个店长还说完全一样,完全一样……?!还很不耐烦地让店员给我配了一块新的镜片。
试了试,原来的问题没了。
用了两天之后,发现新镜片的问题了——反光很严重!
犹豫了一下,想想这个问题如果不解决那可是会影响很久的,于是不得不再去一次。
这次店长和店员都在,我把我的问题说了一下,那位店长不耐烦了,说上次我认为镜片有问题,他就给我换了,这次又有问题,是我的心理作用。我就纳闷了,前天现场演示的对比试验他这么快就忘了?还是他认为我在无理取闹了?
店长和店员分别带上我的眼镜对着灯光看了看,店长声称镜片绝对没问题,说镜片反光是每个眼镜都存在的。言下之意就是说这个问题是我个人的缘故,和他们无关,和镜片加工等等无关了?
难道我被反光害的看不清东西就是假的?
说了半天,说白了就是他发现问题了也当做没问题,死不承认就是了。最后估计是怕我这样在店里影响不好,干脆打发我去质量监督局鉴定,称鉴定出来镜片有问题的话,拿着鉴定单子去他们店里重换好了。
呵!既然真的存在问题,我还怕鉴定不出来吗?!
于是请来度娘找到了附近的质量监督局地址,可惜度娘也找不到鉴定的费用和具体的机构、流程。
无奈之下,小弟只得发帖求救,有哪位大侠知道鉴定的流程、费用咩?
小小积分不成敬意,如有帮助小弟定当再谢!各位路过的大侠神仙……求救哇!!