二、您可通过以下方式查询联通卡话费：
1、拨打10010进行查询话费。
2、登录网上营业厅在首页上点击查询>话费业务查询>实时话费/账户余额；
3、登录手机营业厅客户端，点击服务＞查询 ＞话费业务查询 ＞实时话费/账户余额；
4、短信营业厅：编辑免费短信“102”发送至10010，可查询当前可用话费余额；
5、微厅用户可关注“中国联通微厅”微信公众号，绑定手机号码后，点击服务>查询办理>实时话费。
如果是需要查询余额，可发送CXYE或YE(不区分大小写)至10010；即可查询到当前手机话费余额。本回答被网友采纳
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
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查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
查询余额可发送CXYE或YE(不区分大小写)至10010;
查询流量可发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010。
联通短信查询指令大全：
510：GPRS套餐；
5101：开通5元包30MGPRS流量套餐；
5102：开通15元包100MGPRS流量套餐；
5103：开通40元包300MGPRS流量套餐；
5104：开通80元包500MGPRS流量套餐；
5105：开通100元包1000MGPRS流量套餐；
5106：开通200元包2000MGPRS流量套餐；
5107：取消套餐；
511：彩信套餐；
5111：开通5元包20条联通彩信套餐；
5112：开通10元包50条联通彩信套餐；
5113：开通20元包120条联通彩信套餐；
5114：取消彩信套餐；
512：短信套餐办理和取消；
5121：办理5元新短信套餐；
5122：办理10元新短信套餐；
5123：办理20元新短信套餐；
5124：取消5元新短信套餐；
5125：取消10元新短信套餐；
5126：取消20元新短信套餐；
5127：办理3元新短信套餐；
5128：取消3元新短信套餐。
扩展资料：
中国联通客户服务：
1、中国联通通过遍布全国的营业厅、客户服务热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等形式为客户服务。
2、客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。
3、国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。
4、中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如，对一些无法在线解决的问题，向用户承诺解决时限。
5、中国联通积极发展和提升基于互联网的客户服务。也在服务体系及其运营、服务维系等方面持续改进，并持续提升客户服务质量。
6、实施了若干提升客户体验的举措，包括开展客户回访和亲情问候等主动服务。此外，针对宽带业务，我们进一步提升服务透明度，将宽带装移修受理、派单、上门、竣工等关键节点面向客户透明。
7、中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作，引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测，促进公司了解客户，适应客户，各个专业面向客户进行改善。
参考资料：中国联通_百度百科
本回答被网友采纳联通提供客户免费查询套餐使用情况，可以通过多种方式进行查询，下面将几种方法做说明：
1、拨打电话查询。查询话费情况拨打号码1001011，查询流量拨打号码1001012。
2、安装联通手机客户端软件查询。登陆联通官网、手机应用商店都可下载客户端软件。
3、发送短信查询。查询余额可发送CXYE或YE(不区分大小写)至10010，查询流量可发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010。
4、登陆官网个人中心查询http://www.10010.com/。
