火车票掉了,在车上列车长让重新购买了一张,而列车长并未告知同时又开具证明，想退票，现该怎么办，

Question

如题所述

Answer 1

按规定没有列车长编制的客运记录是退不了后补票的。不管怎么样您还是尝试下到车站办理退票手续，也许窗口工作人员比较人性化呢。

祝顺利。追问

但是列车长并没告知这些，只告诉我，你要重新买票，我把身份证给她，她也不看，还告诉我，你不重新买票，还出不去

追答

和窗口工作人员说说吧，也许能成。不行的话请他们联系您车次的列车长。