第1个回答 2013-08-22
我公司将通过10086主动发送兑换积分短信:“我公司积分兑话费活动从即日起至07年12月31日开展,直接回复DH即可兑换。积分查询回复201,忘记密码请用本机拨打1008614设置。”客户可通过直接回复短信进行兑换;
2、客户可直接编辑短信10086至10086,接收到短信营业厅的主菜单,其中第一项菜单即积分兑换,根据提示进行办理即可;
3.客户可编辑积分兑换的首字母短信DH发送至10086,即可直接进行兑换。
(三)IVR语音办理方式:客户可直接拨打100863,根据语音提示进行办理
(四)营业厅办理方式:客户可凭有效证件到我公司各自办营业厅办理。
三、兑换标准:
(一)全球通、黔中游客户:
起兑标准为1000分,达不到起兑标准的不给予兑换。兑换规则为每300分可兑换10元预付话费,兑换时以300分的最大整数倍来进行兑换;
例如某全球通客户积分为1600分,已达到1000分的起兑标准,可以参加积分兑换;可兑换的积分为300的整数倍1500分,可兑换金额为1500÷300×10元=50元,剩余积分为100分。
(二)动感地带客户:
起兑标准为500M值,达不到起兑标准的不给予兑换。兑换规则为每500M值可兑换10元预付话费,兑换时以500 M值的最大整数倍来进行兑换;
例如某动感地带客户M值为700,已达到500M值的起兑标准,可以参加积分兑换;可兑换的M值为500M值,可兑换金额为500÷500×10元=10元,剩余M值为200。本回答被网友采纳
第2个回答 2015-11-16
发短信积分兑换成话费,以移动为例:
1、首先要确定自己用的是移动的号码,不是移动号码就不能用这种方法兑换的。移动号码在手机开机时都会有提示的。
2、发DH346033 到10658999,兑换话费100元
3、如果够兑换一百元话费,就会收到如下短信提示。
4、如果不够的话,就会提示,这时候你可以拨打10086查询积分。或者还可以如下方式继续短信兑换。先发第一个,提示积分不够再发第二个。第二个不够,再发第三个。
6、兑换成功的话,就会有短信提示说已经受理成功,话费已充入您的手机账户。年底了,再不兑换积分清零了
7、兑换过一次之后,就不能再兑换了。每月只能一次,不管兑换多少话费。所以一定要从最高话费兑换开始。