在京东商城买了一款平板电脑,在学习上觉得功能不大,想换一款笔记本电脑,请问在京东商城能不能换货呢?

如题所述

没有质量问题,是不能换货的。更别说换台笔记本了。除非你下了订单,还没收到货,可以取消订单,如果订单不能取消,可以拒收。追问

但是那货已经在途中了,还能取消吗?

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第1个回答  2013-08-22
京东商城支持7天无理由退换货(已签收商品的时间算起)。如果签收商品至今未到七天是可以退换货的。
参见http://sale.jd.com/mall/AK8W1wu0NpRDO6a.html追问

是不是一定要签收了商品后才能退货呢?

追答

你还没签收吗?如果没签收,到时候收到商品的时候和快递说不想要了应该也能给退。一般发货后到没收到之前是不给退的。我建议最好还是和京东商城客服咨询一下。

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第2个回答  2013-08-22
你去看看京东的退货条款吧。一般超过1个月是很难退货的了。除了质量问题,非质量问题的退货都很难。买错退货就无法原价退货了,会扣除一定的损耗费用的。你还是想办法把平转手给他人,再买一台笔记本更实际一下。
第3个回答  2013-08-22
开封了一般是不换的。我打过客服。

我上京东买了个电子产品。开封,发现机子不适合。想换,审批两次,都没通过。有客服会联系你。
第4个回答  2013-08-22
如果没问题,你去咨询一下京东客服吧。 如果能无条件退货就可以
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