联通宽带用户办理暂停可以在电话办吗不去营业厅

如题所述

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推荐答案 2014-03-14

你好，宽带用户办理宽带业务暂停服务，需要机主本人带有效证件到联通自有营业厅办理，因为要核实机主本人资料，所以需要亲自到营业厅办理。或者也可以咨询下10010看有没有其他方法。追问

可以电话办停我都办完了谢谢

追答

好的，还是打10010方便啊。

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第1个回答 2014-03-07

你好：
办理宽带暂停必须本人携带身份证件前往当地营业厅办理，不允许电话办理。追问

刚才我打电话了可以办理

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