第1个回答 2013-08-19
一个 优秀的 HR应该具备哪些能力呢？
一、优秀的沟通能力
HR，顾名思义是和人打交道的，因此HR的沟通能力无疑是其工作能力中相当重要的组成部分。很强的亲和力就如同磁性能把优秀人才吸引到公司来；坦诚而让人信任的 沟通能留住真正的人才；艺术性的沟通能化解公司内部诸多纠纷和矛盾，等等。因此，卓越的沟通能力对于优秀的HR来说是不可或缺的。
二、优秀的团队建设能力
越来越多的企业发现，现在想要高效率的满足客户需求，仅仅依靠单个的优秀员工已经很难实现，这就要求企业的组织形式必须是高效率的。没有完美的个人，只有完美的团队，优秀、高效率团队正是以此优势受到了极大的欢迎。但是要建设一支高效率的团队，需要在较长的时间里完成大量的细致工作，HR则需在这个建设过程中扮演重要的角色。所以说，具备优秀的团队建设能力，是一个优秀HR的必备素质之一。
三、优秀的劳动关系管理和风险防范能力
招聘新员工是HR最基本的职能之一，但“请神易、送神难”，亲自招聘的员工可能在明天就给自己和企业带来无尽的烦恼；最基本的工作中却常常潜伏着巨大的法律风险……劳动法一改再改，新政策层出不穷，HR必须全盘了解相关政策法规，才能将劳动关系的风险扼杀在摇篮里。
四、优秀的人才测评、知人善用的能力
在经济全球化，区域经济一体化的今天，我们的企业所面临的竞争压力将越来越大。所以在成本控制、客户管理管理、产品研发、营销渠道等方面都需要进行优化配置、整合资源，以提升企业整体的竞争能力，但这一切努力的基础是企业必须要有一支高素质的员工队伍。而一支高素质的员工队伍不仅仅是由一群高素质的员工简 单堆砌而成，HR需要在对员工有了充分了解与认识后，将员工放在他最擅长、最适合的岗位上，这样的员工队伍才可谓之高素质的队伍。而人才测评技术的掌握，无疑会帮助HR更好的知人善任。
同时，据专家分析，目前国内专业人才测评师不足千人。而每年社会对人才测评师的需求量将在5万人左右。企事 业单位招聘选拔、培训开发、绩效管理、职业管理都需要专业的人才测评师；猎头网获取政府部门公开选拔领导干部需要专业的人才测评师；国有企业改制职工“竞聘上岗”还需要人才测评师；大学就业指导中心对于大学生的就业指导工作更需要人才测评师帮忙。因此人力资源经理学习人才测评技术是社会未来发展的需要。
五、优秀的员工培训与员工能力开发的能力
企业竞争的本质在于人才的竞争，这是当前社会的共识。而且正如着名的“木桶理论” 所阐释的那样，企业的人才竞争力不仅仅来源于个别精英或专家型员工的能力，更多的是来源于所有员工整体能力的不断提升。如何提升所有员工的整体能力，这是一个HR无法回避的问题。