建议按以下方法查看是什么原因造成的连接失败并解决：
1、检查手机有没有开启数据网络开关或者wifi开关，手机需要开启网络连接功能才能上网的。
2、查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值。
3、
网络延迟造成的连接失败，可以打开手机的
飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下手机。
4、网络设置没有设置好，可以拨打手机卡所属运营商，让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
5、所处在地方信号不好无法连接到网络，可以换个地方再连接。
6、如果连接的是
无线网络，那么需要查看一下手机wifi密码输入和
无线路由器的上网设置是否都正确，其他设备是否可以通过该wifi上网，建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍，或者重启、重新设置一下无线路由器。