在天猫商城买东西可靠吗？东西都是真的吗？

Question

我前段时间从天猫的一家卖手机配件的店铺买了些东西 可是过了几天 发现他那个店铺已经不存在了？ 是怎么回事？ 是因为卖假货跑了？高手来说说 谢谢

Answer 1

比较靠谱的，天猫商城都是企业经营，有营业执照的，而且上交的保证金较多，一般不会有特别不靠谱的，当然也有例外，建议你买东西尽量在天猫的某品牌旗舰店购买。

Answer 2

之前也以为可靠，现在不行了，收到三无产品都找不到客服处理，虚假广告的也是，比如买一送一，广告法已经明确了的，问过了，送的还是有问题，商家好像有恃无恐，天猫也很难找到人工客服，搞了机器人在那里答非所问的，很挑战买家的耐心，一般都不了了之了

Answer 3

天猫通常都是交了比较多的保证金的。你买了超过7天了吗？因为天猫都是7天退货的，如果没超过，赶快点击购买里面的退货，然后把你的配件，用快递发回到寄过来的地质，在退货的程序里，把单号写进入。如果商家不反馈，不确认，那么淘宝网会在7天左右的时间，自动为你完成退款。当然，如果你已经是几颗心的买家了，那天猫先帮你垫付退款。所以不用担心。本回答被提问者和网友采纳

Answer 4

旗舰店和专卖店的东西就一定是正品？给官方打电话后得到这些结论

Answer 5

有跟我一样都不知道15天之内要作评价的吗？贵重东西网上慎购，一下看不见效果的东西也要慎重