1、补办新卡需要到你办理公交卡的网点也就是公交
IC卡发售充值网点办理补卡手续。
2、补办新卡时，需要带上
身份证，学生证。
3、补办新卡时需要办理资金转账手续，此时留好联系人电话及相关信息。旧卡上的钱会转帐到新公交卡上。
【拓展资料】
一、公交卡长时间不用冻结了，怎么办?
先看看卡上是否有钱，如果有钱的话，就拿着卡去地铁站，车站等售卡的地方去咨询客服人员，客服会帮忙解冻的。如果卡上没有费了，可以办一张新卡，避免旧卡长时间没用造成磁性的消失。
二、什么叫公交卡？
公交卡是公交车公司和
交通部门共同出售的一种利民政策，坐车时直接刷卡，不用再时刻准备着零钱，只需要保证卡上有费，简单快捷。
中乘坐公交车时一般都使用IC卡。有专门的公交卡，也有和银行卡合用的公交卡，即既可以当银行卡使用，也可以当作公交卡使用。目前还有和手机SIM卡放在一起的移动公交卡。在公交车上可以刷手机消费，出门不再需要带一堆的散钱，既方便又时尚。
2015年1月15日，
交通运输部出台《关于全面深化交通运输改革的意见》。《意见》称交通部研究制定
智慧交通发展框架，实现ETC、公共
交通一卡通等全国联网。
IC卡是指
集成电路卡，我们一般用的公交车卡就是IC卡的一种。使用公交卡比较方便不用准备零钱，在车上刷卡即可。一般比投零钱优惠，很多地方都是投币一元，刷卡8角。
公交车IC卡是一种非接触式数据卡
三、公交卡的分类：
A卡：通用优惠卡（俗称电子钱包），享受现行票价的八折优惠（限市内公交车），郊线车不打折，可根据需要灵活充值，准乘装有车载机的所有公交线路。
B卡：成人优惠卡(简称成人卡) ，该卡具有月票和电子钱包两种功能。
C卡：学生优惠卡(简称学生卡)。只限本人使用，具有月票和电子钱包两种功能。
D卡：老年免费乘车卡（简称老年卡）。只限本人使用，具有月票和电子钱包两种功能。月票充免费乘车次数，一次充12个月，每月固定次数，过月余次作废；电子钱包的使用办法和A卡相同，用于当月次数不够或持卡人带人乘车的情况。