iphone4用蜂窝移动网络能上网但是无法打开网页，显示ERROR，怎么办？

Question

iphone4用蜂窝移动网络能上网玩游戏、聊QQ什么的但是无法打开浏览器网页（百度和safari），显示ERROR（如图），有重启过，求高手解决！PS：用wifi就能打开网页，百度什么的。
我没有越狱，有描述文件，但是我安装了支付宝客户端，会有影响吗？

Answer 1

您好，建议您通过下述方式进行排查。
第一步：核对上网参数。
•依次进入设置-通用-网络，检查“蜂窝数据开关是否开启”。或在通话前中国移动LOGO右侧没有用大写的“E”字。
•确认蜂窝数据APN栏是“cmnet”
第二步：确认是否有“描述文件”。
•实际使用过程中，安装银行客户端或其他第三方的VPN工具等与网络相关的应用，可能会自动安装一个描述文件。部分描述文件会影响上网功能，建议移除。
第三步：确认是否安装运营商补丁。
iPhone手机越狱的操作本身并不会直接影响手机的上网功能，但有部分用户越狱后不能上网，然后安装运营商补丁，即使安装了运营商补丁，上网仍然有问题。
对于该类情况，建议删除运营商相关补丁，还原网络设置，重新设置接入点。
还原网络设置方法：设置-通用-还原-还原网络设置。
请您了解。追问

我没有越狱，有描述文件，但是我安装了支付宝客户端，删掉描述文件的话会有影响吗？

Answer 2

打开蜂窝数据还是无法上网：
1.重新启动iPhone手机。
2.设置-通用-还原的上面，检查WAP接入点描述文件，如果有建议移除
3.还原网络设置，轻按 “设置”>“通用”>“还原”，然后向下滚动并轻按“还原网络设置”。
4.将此SIM卡放置到其他的手机中，是否可以上网，其他的SIM卡放置到这部iPhone中是否可以上网，以此进一步排除是手机的问题还是SIM卡的问题。
5.还原所有设置，轻按 “设置”>“通用”>“还原”，然后向下滚动并轻按“还原所有设置”。
6.如果仍然无法上网，并确认是手机的问题，可以备份数据，关闭查找我的iPhone，然后恢复iPhone系统。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

在线客服官方服务
官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎

Answer 3

到设置-通用中还原网络设置，设置-通用-描述文件中删除描述文件。追问

还原网络设置，是会恢复出厂设置的诶貌似，我不想恢复出厂设置。。。

追答

只会恢复网络设置中的内容与其他软件、文件都没有关系的，保存好的无线网络连接会丢失需要重新搜索登录，要不先试试删除描述文件。

本回答被提问者采纳