每张火车票都包含
强制保险，最高
保额固定在4万元，也就是说不管票价不同、参保金额不同，但获赔金额却相同。不过，由于没有票根收据、不记名等，火车强制保险往往存在很多问题。一般来说，发生个险时往往很难正常取得赔偿，但当发生集体意外时，一般都可以获得理赔。
根据1992年《铁路旅客意外伤害强制保险条例》第5条规定，旅客之
保险金额，不论座席等次、全票、半票、免票，一律规定为每人人民币2万元。第6条，旅客之保险费，包括于票价之内，一律按基本票价2％收费。1994年颁布的《铁路旅客运输损害赔偿规定》，将每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额定为4万元。而自2007年9月1日起施行的《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡负有限额为15万元的赔偿责任，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为2000元。