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I9300屏幕滑动锁解不了,没反应。只能把电池拔出开关机!消息栏也没反应。就是任何触屏的动作没反应。
如题所述
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推荐答案 2013-08-14
您好:
很抱歉,根据您描述的情况,建议您:
1.检查手机是否最新安装了某第第三方软件导致该现象,建议您卸载查看手机是否恢复正常(设定-应用程序管理器-选择已下载的中的软件-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设定)若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您!
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第1个回答 2013-08-14
触屏校准一下行不?
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