第一次尝试当服务员的感受
当我第一次当服务员做事的时候，我心里好紧张，不敢去看客人，真的那一刻我心里好害怕，我当初很想做个服务员来提高自己的素质，训练自己的胆量，可是没想到第一次做的时候竟然是这样的反应。我希望贵友能帮帮我，怎样才能克服自己的心理？？
一、做服务员，要懂礼节作为一名合格的服务员，首先要做到的就是礼貌礼节的问题。对于任何一个人刚进入服务行业的人来说，都是会不适应这份工作。因为服务员的工作，是需要一个人能够忍受得了被凶，或者是被客人指责这样的工作。如果一个人没有足够的心理承受能力，是很难以做好这份工作。
做服务员，要懂礼节。礼节问题是相当的重要，如果一个人的礼节礼貌到位，这份工作是容易上手的。而且作为服务员，任何一位消费者肯定期望的就是找到被尊重的感觉。然而服务员，就是要给顾客这样的感觉，也要体现最好的服务态度。
做服务员，凡事不要太认真。这个行业，会遇到很多不同性格的人，无论遇到什么性格的人，都是需要去面对的。有时候会面对刁难的客户，会对你进行百般的刁难，但是为了这份工作，还是需要强颜欢笑，所以这个时候就是需要告诉自己，做任何的事情都不要太认真就好。
做服务员，做好自己。其实只要做好自己的工作，任何问题对于自己来说都没有什么关系。本身作为一名服务员来说，就是需要做好自己的本质工作，其它的事情对自己来说是没有什么影响的。当你能够做好自己的工作，遇到任何的事情都是无所谓。
做过服务员一段时间就会发现，一个人的心理承受能力会变得强大。以往被别人说点什么，自己的内心都是会非常的介意。但是自从做了服务员这份工作，自己的内心会变得强大起来，被人指责都感觉无所谓，这样的工作完全可以提高一个人的抗压能力。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-08-15
其实不管是做服务行业还是做其他的行业，我们所要面对的顾客都是一样的：有内部顾客（同事）也有外部顾客。我记得我那会第一天在餐厅上班实习的时候，我的心情同样也会紧张，也会不知道该跟客人说什么好，但是要怎么样才能克服自己的心理呢？首先，你要做到的就是敬业，再有就是多点跟老同事老前辈学习沟通，多虚心的听听她们的建议，多看看她们是怎么样去做的，多留意客人有些什么需求。当你面带笑容主动上前满足了客人的需求，你所得到的将会是客人会心的一笑。
每天上班前给自己一个鼓励的笑容，告诉自己：我行。
加油，愿你成功！
每天上班前给自己一个鼓励的笑容，告诉自己：我行。
加油，愿你成功！
第2个回答 推荐于2017-05-06
实话不蛮你 我也是做服务员的 你那个心理我知道 显的丢人 别人是白领 高管 自己做端菜的服务员 心理上不舒服 但我告诉你 我们服务员不丢人 丢人的是那些不勿正业在家鬼混的人 别把这事放心上 我们服务员不丢人 在说现在还年轻 以后的事谁知道？ 努力就有回报
一个18岁差3个月的弟弟的想法
一个18岁差3个月的弟弟的想法
第3个回答 2013-08-15
我需要没做过服务员,但我觉得应该主动去面对客人啊,
多点笑容,多点耐心,客人就会喜欢你,你的工作也就会顺利了哦,你介绍的产品或提供的服务也就会收到很好的效果,
这些没有什么心理培训的,只要自己把心思放到工作上,就不会觉得有什么了,
再加上全中国有好多好多的服务员,你又不是第一个,
客人不会注意你什么,你也不要自己给自己看法,
呵呵,习惯了就好了,预祝你成功!!!本回答被网友采纳
多点笑容,多点耐心,客人就会喜欢你,你的工作也就会顺利了哦,你介绍的产品或提供的服务也就会收到很好的效果,
这些没有什么心理培训的,只要自己把心思放到工作上,就不会觉得有什么了,
再加上全中国有好多好多的服务员,你又不是第一个,
客人不会注意你什么,你也不要自己给自己看法,
呵呵,习惯了就好了,预祝你成功!!!本回答被网友采纳
相似回答