高铁车票开车前半小时可以退票。应当在票面指定的开车时间前到车站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,改签后的车票不予办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
退票费收费项目及标准规定:
一、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
二、其他时间退票费如下核收:
1、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算;
2、24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。
3、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
4、改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。
扩展资料:
在12306网站购买的车票,办理退票流程:
1、未换取纸质车票,可不晚于开车前30分钟在网上办理网络退票业务,也可于开车前到车站安装有POS机的窗口办理;
2、已换取纸质车票,开车前到车站安装有POS机的窗口办理。
参考资料来源:中国铁路12306 官网-退票费收费项目及标准有何规定?
高铁已经发车,还可以申请退票吗?今天可算知道了!
列车发车时间前半小时是可以退票,但是要收取退票费。
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。