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淘宝卖家已经发货,买家退款了,怎么办
如题所述
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推荐答案 2015-11-29
把旺旺聊天记录,还有你发货的记录,裁图保存起来,最好把它们保存到你的QQ网络硬盘里面就行了,如果恶意差评,可以联系淘宝客服,帮你删除
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://88.wendadaohang.com/zd/VKVgSMccSKBMKcS1aV.html
其他回答
第1个回答 2015-11-29
那你也不能同意啊,得等货到了叫买家给你发回来然后你在确定给他退款.
第2个回答 2015-11-29
到货后你要把货重新邮回去,邮费一般是你出了,有运费险话,退货成功就会退你10元运费
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淘宝买家退货退款怎么
处理?
答:
情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签
,出现这种情况,最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了,直接拒签。这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中。当然了,这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。第2步,情况二:已经退款,但是没拒签,收到货。这样的情况下,如果...
淘宝退款退货后,卖家
又
发货,
该
怎么办
啊?
答:
1. 如果买家需要这件货物的,
建议联系卖家协商付款操作
,具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。2. 若卖家无法联系到买家,或是买家不配合付款、退货的,
可以进行商家交易问题咨询
,让淘宝客服帮助确认具体情况。一速试...
淘宝
商品
已经发货
但客户
退款怎么办
答:
淘宝商品发货后买家申请退款可以两种方法解决,
一种是协商好运费问题后退款,另一种是拒绝退款,进行举证
。一协商好运费问题后退款:1.如果买家已经申请退款操作,但是卖家已经发出了货物,建议卖家
积极联系物流公司以及买家确认具体货物情况
,若买家收到货物无异议,直接点击确认收货即可,此时退款将自动关闭。2...
申请
退款了怎么卖家
还
发货怎么办
答:
以淘宝为例,
申请退款了卖家还发货建议投诉卖家
,说明投诉原因及凭证,淘宝工作人员会在工作日2天内处理结果以短信形式回复。卖家强制发货的运费将由他自己承担。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有...
淘宝退款,
但是
卖家
却
已发货,怎么办
啊?
答:
以「手机
淘宝
版本10.17.0」为例,那是因为你在淘宝申请
退款
时
,卖家发货
仓库未及时接收到你这笔订单退款的通知,货物
已经
发出了,所以就会出现这种情况。对于此,你可以和淘宝客服联系,看是把货留下,再补付款,还是把货邮回。1.打开手机淘宝首页,点击「我的淘宝」。2.在「我的淘宝」中,点击我的...
在
淘宝
上买东西
已经退款
成功
了,
但
卖家
又把东西发过来了
怎么办
?
答:
已退款卖家
又
发货了,
有3种方法可使用: 一、未收到货 通知卖家拦截or自行拒收 当你发现卖家把退款的商品给你发过来了,这个时候还没有收到货,可以去联系客服告知对方,让客服通知快递拦截回去,或者在派件的时候你拒收,跟派件员说不要了(电话联系,不用面对面拒签),这样包裹会原路退回给
卖家,
不用你给运费。 二...
淘宝
网上买东西,我
已经
申请
退款了
他还
发货怎么办
答:
解决方案1:不和客服说当然是要
发货
的与客服联系呀。货到了你也可以申请
退货退款
的。和
卖家
沟通好的话,应该是不用你承担运费 解决方案2:如果你不想要这个货物了。你说你申请
退款了,
到时候再直接申请
淘宝
客服介入,到时候就直接拒收
,已经
申请了而卖家没有经过你的同意又将货物发出了,反正真不想要就...
在
淘宝已经退款
成功,但
卖家
又
发货怎么
答:
如果您在
淘宝
上
已经退款
成功,但
卖家
又再次将商品发给您,您有以下几种选择:1. 拒收物流包裹并联系卖家 可以直接拒收快递包裹,或者收到后留下证据(如拍照)并联系卖家说明
退款已
成功,要求其处理
退货
或再次退款。2. 取收物流包裹,并联系卖家说明情况 可以选择收下物流包裹,联系卖家说明退款已成功,...
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