做一个珠宝销售员需要具备哪方面的知识和才能??

比如关于珠宝方面的知识要了解哪些?望了解珠宝销售行业和市场的前辈指点一下,不胜感激

给你几点大概的讲解,不是很全面,但愿能帮到你,祝你工作顺心!
第一,专业技能:辨认珠宝的真假,珠宝的种类、预估珠宝的价值、珠宝的市场走向(价格体系动态)
第二,心算能力:必备技能
第三,销售技巧:成交的流程、迎宾的技巧、语言的表达能力顺畅易懂、普通话标准、微笑!
第四,时间观念:可以判断对方是否真正的潜在客户,把握时间成交
最后,安全意识:保护财产安全,避免损失跟人身安全,提高警惕
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第1个回答  2015-06-26
给你几点大概的讲解,不是很全面,但愿能帮到你,祝你工作顺心,
第一,专业技能:辨认珠宝的真假,珠宝的种类、预估珠宝的价值、珠宝的市场走向(价格体系动态)
第二,心算能力:必备技能
第三,销售技巧:成交的流程、迎宾的技巧、语言的表达能力顺畅易懂、普通话标准、微笑,
第四,时间观念:可以判断对方是否真正的潜在客户,把握时间成交
最后,安全意识:保护财产安全,避免损失跟人身安全,提高警惕。
第2个回答  2013-08-25
  个人形象
  形象是自己的第一名片,销售你的产品首先推销的是自己。客户对销售人员的第一印象是销售能否达成的关键。印象分高,后面的工作开展就会比较顺利,印象差可能当时就会被客户拒绝掉。即时没有被拒绝,以后你为你的第一次的印象不佳会付出更多的时间,更大的代价。良好气质形象不是与生俱来。后天的再造是很重要的。有句骂人的话叫 “狗眼看人低”,这句话是形容仅凭外在表象来武断一个人身份地位。但这是普遍存在的现象,无法逃避的现实,就是你自己也用这样的方式评判。所以,形象气质的养成对营销人员来讲就显得尤为重要,这方面的细节主要体现在面部表情、穿着打扮、行为举止三个方面。
  销售人员在面部表情上,不论笑有多少种,只需掌握好优美自然,诚挚会心的微笑。这种笑是你亲和力的体现。一个经常保持迷人微笑的营销人,走到哪里都好像很受欢迎。微笑是拒绝的杀手,学会了微笑让你终生受益。
  每个人都有自己的黄金装扮点,长相各异,高矮胖瘦都不是影响你找到你最合适的装扮的因素。你适合什么样的发型,什么样类型的服装,什么样的眼镜、什么样的皮鞋。找到自己的黄金装扮点,坚持做下去你就成了一个服饰得体,干净整洁,让人感觉很养眼的懂品味的营销人员。
  大部分人都会有行为举止方面原始恶习。随地吐痰,挖鼻孔,手指剔牙、掏耳朵,街边方便等不雅动作会让你的形象大打折扣。这些粗陋举止不及时改正,你就是上不了筵席的狗肉,档次、层次不会有多大提高。有人走路时左右摇晃,有人站立摇头晃脑,有人喜欢佝偻着腰,有人喜欢眼睛不停地眨巴眨巴,有人说话有点结巴,有人喜欢在客户面前翘起二郎腿,这都是严重影响你外在气质形象的不好习惯与缺陷,要及时纠正过来。很多男厕小便池上方都会有一句提示语:上前一小步,文明一大步,鄙俗和文明差别就这么一小步。你的行为细节微妙差距,就会赢得别人的尊重。
  为人处世
  做事先做人,做事容易做人难。要做好人,应该摒弃斤斤计较,自私狭隘的杂念,放弃自我为中心的处世原则,做个受大家欢迎的人。世间没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,凡事要多沟通。碰到问题不要迁怒于人,甚至得理不饶人,寸土必争,步步为营,多站在对方的角度设身处地地替别人想想,做个善解人意的人。别人生病了,多去探望一下;别人失落额时候多要去关心。一些举手之劳的事情要积极主动地去做,要去多帮助别人,坦荡做事,真心待人,不要钻牛角尖,什么事情都要权衡一下利弊,付出总想着得到回报。其实,付出和回报永远是成正比的,只是无法用量化的方法去测试,只能用辩证的方式去理解,“塞翁失马,焉知非福”也就是这个道理。多去倾听别人的谈话,多听一些宝贵的意见,这会让你受益匪浅。做任何事情要保持积极的心态,努力做事只能把事情做完,用心做事会把事情做的更好。
  销售人员,为人处世的细节修为至关重要,能够为自己营造出良好的人际关系氛围是成功的关键。
  职业素养
  要有严谨的工作作风,做什么事情都要计划先行,明天、下周、下月、下年度你要所什么做充分的准备。一场促销活动需要详细的促销方案,内容涉及到具体的时间、场地、人员、手段、形式、道具、费用、突发事件处理等细枝末节;客户谈判前,你要做认真的准备,反复推敲谈判情景,设置不同的应对预案;第一天晚上你要将第二天出门带的物料准备好,第二天出门前还要检查一遍,等等,太多的细节都要你周密安排,揣摩研习,才能从容面对。
  没有时间观念是销售人员致命伤。好不容易约好了客户10点见面,他却打了一夜麻将,睡在床上12点还没醒来;假如他是个战斗指挥员,不知道要被枪毙了多少回,要以多少人的牺牲做为代价。不守时的销售人员给人没有安全感,没有信誉可言,没人愿意跟这样的人打交道!
第3个回答  2018-02-05

本人做门店的珠宝销售多年,业绩做得也还可以,个人每月平均业绩20万左右。珠宝销售技巧不难,只要用心就很容易。

珠宝销售要求:

目前各大珠宝品牌对珠宝销售顾问的能力要求不高,除非你应聘的是管理层,要有相关珠宝销售业绩和管理经验,你应聘一般的珠宝销售只要有销售经验就可以。

珠宝销售技巧1:珠宝销售的专业能力

面试前最好对珠宝销售有些了解,比如钻石4C方面的知识,门店珠宝销售每天的工作内容,还有珠宝销售针对的客户群体等等,面试官会问到这几个方面的问题。

进入珠宝门店上班以后,首先会学一些珠宝销售的专业知识,一般会有老员工带你。但更多的是靠自学,每天上班多观察其他老员工在做什么事情,怎么接待客户,他们的珠宝销售话术怎么说,自己用点心做记录,第一个月基本就能上手了。

珠宝销售技巧2:对珠宝销售行情了解

客户进店买珠宝,一般是黄金和钻戒饰品为主,肯定会问你们家和其他珠宝品牌有什么不同。在国内众所周知的就是周大福、周生生、六福、谢瑞麟这几个大牌,还有就是电商型的珠宝销售品牌。平时休息的时候多去市调,假装你是要购买的客户,听听他们是怎么介绍的。最后能带上录音笔,市调完回去多听几遍,分析他们的话术。这样做有2个好处:

A、你能知道其他品牌的优势是什么,他们的价格怎么样,店里主要销售哪些珠宝为主;

B、通过研究分析他们的销售话术,哪些话能打动你的,最好背下来变成自己的销售话术。

珠宝销售技巧3:熟悉珠宝销售客户群的购买心理

这也是做好珠宝销售最重要的一点,你要非常清楚客户购买珠宝时的想法,他们会有哪些顾虑。比如,对品牌不信任怎么解决?对价格觉得贵了应该怎么回应?

把每天接待客户所遇到的问题记录下来,自己不懂的可以请教店里的老员工,或者多去市调其他品牌的珠宝销售是怎么回答的。这样一点一点积累,你的珠宝销售能力很快就能提升了。

珠宝销售技巧相对其他销售业务来说,要容易上手很多,只要用心,业绩不难做。

更多珠宝销售资料,可以看看这个:

值得你收藏和反复学习的62篇珠宝销售宝典!

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