淘宝网具有哪些特点

如题所述

1、淘宝网将广告放到这些小网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。

2、一旦用户有什么不明白的问题,就可以到客服中心的页面下寻求解决,客服中心包括:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。

3、淘宝的虚拟社区建立的成功,促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。

4、淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。

5、利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。

6、“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放,这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件,即可向平台提出“过户”申请;过户后网店信誉保持不变,所有经营性的行为都会统一被保留。同时,淘宝对店铺过户双方也有一定约束,如原店铺参加签署的各类服务协议,过户后一并承接。

扩展资料

淘宝网第一笔订单,是一台二手相机的交易

在上线之初,大家对于这个新网站非常陌生,所以第一笔订单的完成很关键。有一位在日本留学的中国人,他的名字叫崔卫平。在崔先生接触到淘宝网这个网站之后,他想到自己的手中正好有一台闲置的数码相机,所以就将这台相机挂在了淘宝网上进行出售。

在这个过程中,也有不少人来询问,可是因为各种原因一直没有达成交易,崔先生一度想要放弃了。正巧这时候,碰到了一个想要购买这台相机的人,经过一番议价之后,最大的问题是如何担保,顾客也担心自己付款之后被骗,经过淘宝客服的耐心沟通解释,并且承诺了由网站做担保之后,这笔订单终于完成了。

参考资料来源:百度百科-淘宝网

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-08-25
4、做好产品宣传要取得好的销售效果,您还必需保证相对充足的在线时间,最好是每天能够在相对固定的时间上线(可在网店说明),及时解答网友和用户提出的问题,为他们介绍自己的经销商品的特点、使用方法、使用效果等,有时还要应付顾客的讨价还价,适当的时候还要对部分商品作出一些价格上的让步。 5、接受客户订单每天上线时,及时查看是否有用户下单,对用户的订单必须及时处理。 6、通知供货商发货拿到订单后,请立即按照预先约定的方式通知供货商,供货商的发货平台将在最短的时间内,按照您提供的发货地址将货品发出,并请您按照预先协商好的结算货款。 7、与供货商结算货款 可通过以下几种方式与供货商联系发货及结算:第一种方式:在网店接到用户的订单后马上通过网络银行将相应的进货款汇入供货商帐号,供货商收到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货,完成交易过程。第二种方式:由网店预先在供货商帐户打入一定数量的预付货款,在网店接到用户的订单后直接通知供货商按照网店提供的用户地址和数量发货,快速完成交易过程。 第三种方式:对于诚信网店,也可以发货打款同时进行,甚至可以在网店交易结束后再行结算,以减少网店的资金投入。第四种方式:也是最安全、最方便的结算方式,其实很简单了,呵呵,如果您还没有想到的话,呵呵,以后再告诉你…… 三、开业前的准备 1、选择商品要考虑的因素 A、品牌知名度:有时候品牌也是质量和服务的保证,尽可能选择品牌知名度较高的商品; B、商品优势:价格优势、地方特色、工艺特色、收藏特色; C、商品的实用性:这个就不用说了,没处用的东西谁要啊; D、售后服务保障:考虑到网店特殊销售方式的特点,一开始最好选择一次性验货购买后,无需或很少需要售后维修服务的商品,如:工艺品、服装、饰品、图书等。 E、邮寄的方便性:体积重量、是否易碎、搬运是否方便。 F、所选择的商品最好能够与您的特长爱好、专业知识等结合起来,才能利用自己已经掌握的知识宣传推销商品,否则,就只能守株待兔了。 2、与供货商达成协议 A、商定相关价格:网店销售指导价,最低成交限价,与供货商结算价,发货费用等。 B、明确保修条款:协商制定好商品退换、售后服务等方面的内容; C、货款结算方式:选择双方满意的货款结算方式。 四、怎样做好商品宣传对于以我们推荐的这种合作形式在淘宝网开店,并不需要花费很多的精力去进行刻意宣传,只要大家齐心协力多介绍一些网友加入到我们的合作行列中来,就一定会产生良好的效果。因为同一种商品在许多淘宝网店同时上柜销售,本身就已经是一种很好的宣传方式,其作用非同小可。您必需尽职做好的就是,保证相对充足的在线时间,及时解答网友和用户提出的问题,为他们介绍自己的经销商品的特点、使用方法、使用效果等,有时还要应付顾客的讨价还价,适当的时候还要作出一些价格上的让步。当然,如果能够在朋友的网站或论坛中作个小小的广告链接,如果常去各种论坛发帖的话,给自己设计一个带有链接指向的广告签名,有时也会有意想不到的效果。切记:一定不要直接在论坛或网站留言板中乱发广告,因为您发布的内容很快就会被管理员删除,您还可能因此成为不受欢迎的人而被封掉ID。就算那个论坛管理宽松,您发布的广告没有被管理员删除,可您想想,在一个广告泛滥的地方发的广告又会有几个人相信呢?还是不要讨人嫌的好。五、网店开了,没有订单心急啊 俗话说:万事开头难。网店开张初期,并不会一下子接到很多订单,也有可能会在很长一段时间内订单稀少、寥寥无几,甚至于门可罗雀、无人问津。其实,只要您和淘宝的其他店铺老板沟通一下就会知道,没有那个网店一开张就订单不断、生意红火,现在淘宝所有生意兴隆、好评多多的网店都经过了这样一个考验磨合的过程。所以,即使在一段时间内我们没有接到一份订单,我们也一定不能轻言放弃,只有坚持才有成功的可能,反正也没有什么资金投入和风险,为什么不能好好的坚持下去。只要您的商品富有地域特色、实用的功能或价格优势,您就一定会接到用户的购货订单。 常在线,多沟通,功夫不负有心人, 有订单,就本回答被提问者采纳
第2个回答  2021-01-18
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