在您的个人电脑上使用U盾证书，简单地说需要经过两个步骤：
1、在电脑上安装与证书类型相匹配的证书驱动（安装驱动的时候不要插U盾）。您可以在我行网站下载安装最新版本的驱动程序：登录工行网站首页（
www.icbc.com.cn）在首页左侧的“个人网上银行登录”下方的“下载”中，可以下载安装与证书类型相匹配的证书驱动程序及保证您顺利使用个人网上银行的控件程序。
2、插上U盾，登录您的个人网上银行，在“客户服务”>“个人证书管理”
>“个人客户证书自助下载”中下载客户证书的信息。在下载证书内容的过程中，系统会提示您设置证书的密码，证书的密码为6～8位，建议您将证书的密码设置成数字＋字母组合的形式。如果证书密码忘记，请您本人携带有效身份证件、个人网上银行注册卡和U盾到开户地区指定的网点办理证书密码重置。网点信息请与开户当地95588联系咨询。
若您不慎遗失客户证书，为保证您网上银行帐户的安全，请立即到当地受理证书业务的工行网点申请冻结证书。经再次确认证书介质确实丢失后，您可以申请更换证书。申请生效后，您可以自助在个人网上银行用新的凭证号下载证书，也可让银行柜员代劳，更换证书实时生效。证书挂失手续费：每笔10元。
当您的个人网上银行追加了客户证书以后，您在网上作转账、支付等业务时会提示您插入证书作签名交易。使用U盾证书，您能实现大额任意转账、汇款、享受网上理财等服务。此外，使用网上银行进行转账交易没有最低转账金额的限制。只要您是工行个人网上银行客户，携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可以申请U盾。使用U盾有三个步骤：
第一步：安装驱动程序 如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
第二步：下载证书信息 申请U盾后，您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
第三步：开心使用U盾 您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。