问:我是上个月也就是2.27号在英国伦敦考的雅思,但是现在过去一个多月还没收到成绩单,网上也查不到成绩。我给客服打过很多电话也发了很多邮件,那边说可能给我寄丢了,也答应给我再寄一份,但直到现在还是没有任何音讯。我想请问一下这种情况还有什么其他办法,比如说求助大使馆之类的可行吗?谢谢!真的很急用,要申请曼大研究生。