申请淘宝介入后,双方举证完毕,淘宝支持买家并通知退款,但是这个钱要三个工作日才能退下来。如果这3日当中卖家再举证会导致淘宝重新审核或者结果改变吗?
淘宝介入后通知结果后,卖家重新举证后,结果要根据双方提交的证据来评判,如果是卖家的证据有力,那么就会审核判定卖家赢,卖家提交的证据不足,则判定买家赢。都是看双方提交的证据,结果和卖家提交举证无任何关系。
重要举证证据可以截图保存如:
1、聊天记录;
2、快递物流信息以及快递面单;
3、短信记录;
4、突出要求QQ聊天截图并将QQ聊天记录附上。
扩展资料:
买家规范:
(1)买家需确保订单中填写的收件信息真实、详细、准确、有效。买家提供的收件信息错误导致未收到商品的,由买家承担该责任限度内的不利后果。
(2)买家需变更收件信息中任一要素的,应征得卖家同意。卖家同意后实际未变更成功,商品仍按变更前的收件信息被签收,买家主张未收到商品的,经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的,交易支持退款买家,由卖家承担商品相应风险。
(3)卖家发货或买家退货后,收件人应亲自签收商品。收件人委托他人签收商品或承运人已按收件人的指示将商品置于指定地点的,视为收件人本人签收。
(4)收件人应在承运人交付商品时,当场检视商品表面是否一致。若发现商品表面不一致,可予以拍照并拒签,若系卖家发货则支持退款买家;若系买家原因退货,则支持打款商家,商品相关风险由相对方承担。
参考资料:淘宝网-淘宝平台争议处理规则
淘宝介入后通知结果后,卖家重新举证后,结果要根据双方提交的证据来评判,如果是卖家的证据有力,那么就会审核判定卖家赢,卖家提交的证据不足,则判定买家赢。都是看双方提交的证据,结果和卖家提交举证无任何关系。
重要举证证据可以截图保存如:
1、聊天记录;
2、快递物流信息以及快递面单;
3、短信记录;
4、突出要求QQ聊天截图并将QQ聊天记录附上。
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买家规范:
(1)买家需确保订单中填写的收件信息真实、详细、准确、有效。买家提供的收件信息错误导致未收到商品的,由买家承担该责任限度内的不利后果。
(2)买家需变更收件信息中任一要素的,应征得卖家同意。卖家同意后实际未变更成功,商品仍按变更前的收件信息被签收,买家主张未收到商品的,经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的,交易支持退款买家,由卖家承担商品相应风险。
(3)卖家发货或买家退货后,收件人应亲自签收商品。收件人委托他人签收商品或承运人已按收件人的指示将商品置于指定地点的,视为收件人本人签收。
(4)收件人应在承运人交付商品时,当场检视商品表面是否一致。若发现商品表面不一致,可予以拍照并拒签,若系卖家发货则支持退款买家;若系买家原因退货,则支持打款商家,商品相关风险由相对方承担。
参考资料:/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a21pu.8253649.0.0.7f8878d5Vs3j8Q"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝网-淘宝平台争议处理规则