格机一般来说有2种方法：
1、软格：在手机待机状态下输入 *#7780# 之后要求你输入锁码，初始密码是：00000000，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码，系统自动重想后格机完成；（软格机不会丢失数据）
3、硬格：在手机待机状态下输入 *#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：00000000，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码，手机自动重启并进入待机画面，系统格式化完成。（硬格会丢失手机上所存的数据，记得格机前一定先备份好自己要的数据资料等）
以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。一般以软格为先。
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