第1个回答 2017-03-21
卸载前可以先将聊天记录备份到云端,然后重装微信就可以将聊天记录恢复到手机。工具:安卓/ios手机,微信5.0以上步骤:打开微信并登录,依次点击右下角的“我”,“设置”,“聊天”选项;找到并进入“聊天记录备份和恢复”页面,这里选择“通过云端迁移”备份;接着点击“开始备份”,选择要备份的聊天内容后,点击“完成”就会开始上传备份;这里可以选择直接上传或设置密码后再上传(设置的密码是6-15位数字,上传至云端的聊天记录只能在云端保存7天);卸载重新安装微信后登录,依次点击“我”,“设置”,“聊天”,“聊天记录备份和恢复”,“通过云端迁移”;然后点击“开始恢复”,选择需要下载的聊天记录下载至本地手机即可,如上传时设置了密码的,需输入正确的密码后才能将该聊天记录下载至本地;完成恢复后,可将该聊天记录从云端删除。本回答被网友采纳