投诉燃气公司以及工作人员可以通过以下投诉途径:
1、如果此燃气公司属于国有企业,而非政府部门,那么投诉建议就是拨打其全国的客服或者专线电话进行反映,并且一天打3次。
2、向信访局投诉
信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门,如果你不确定该向哪儿投诉,那么拨打你们当地的信访局电话是不会错的,对方会第一时间替你转交。
3、进行网上投诉
现在的网络舆情是非常便民的,你可以通过在网上发帖或在当地知名的便民网站上发表投诉,负责网站管理的部门发现了你的投诉情况也会转交给相关部门。但是网上投诉应慎重,因为你的投诉可能引发不好的舆论反响。
4、拨打市/县长热线投诉
每个城市都应该设有市/县长热线,市/县长信箱,负责接纳各种各样的市民投诉,并由市/县政府负责分派投诉件。
5、向燃气公司管理部门投诉
如果是燃气公司的个别员工的问题,建议你直接向燃气公司管理部门投诉,如果不能解决问题再考虑其他办法。
6、拨打12315消费者权益保障电话投诉。
扩展资料:
消费者投诉
一、消协依法受理下列投诉:
(1)消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。
(2)消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。
(3)农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。
二、消协不受理下列投诉:
(1)经营者之间的争议;
(2)没有明确的被诉方;
(3)经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
(4)争议双方达成和解(调解)协议并已履行,且无新理由和相关依据的;
(5)因投资、再生产等需要引发的争议;
(6)消费者提供不出任何必要证据的;
(7)有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的;
(8)法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的;
(9)消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;
(10)其他不符合国家法律、法规及规章规定的。
参考资料:百度百科—消费者投诉
1、燃气公司属于国有企业,而非政府部门,所以投诉建议就是拨打其全国的客服或者专线电话进行反映,并且一天打3次。
2、向信访局投诉。
信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门,如果你不确定该向哪儿投诉,那么拨打你们当地的信访局电话是不会错的,对方会第一时间替你转交。
3、进行网上投诉。
现在的网络舆情是非常便民的,你可以通过在网上发帖或在当地知名的便民网站上发表投诉,负责网站管理的部门发现了你的投诉情况也会转交给相关部门。但是网上投诉应慎重,因为你的投诉可能引发不好的舆论反响。
4、拨打12315消费者权益保障电话投诉。
如果你要反应的是行业垄断,虚假营销等消费者权益相关的问题,建议拨打12315消费者权益保障电话。
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
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